社区服务特点包括多元化、人性化和共建共享。这些特点使得社区服务更加丰富多样，关注居民需求，并通过居民参与共同构建和谐社区。
本文目录导读：
多元化
社区服务是我国社会事业发展的重要组成部分，其特点之一便是多元化，随着社会经济的快速发展，人们对社区服务的需求日益多样化，以下将从以下几个方面阐述社区服务的多元化特点：
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1、服务内容多元化
社区服务涵盖生活服务、养老服务、教育服务、文化服务、医疗保健服务等多个领域，这些服务内容不仅满足社区居民的基本生活需求，还关注他们的精神文化需求，使社区居民在物质生活和精神文化生活中得到全面发展。
2、服务对象多元化
社区服务的对象包括社区居民、老年人、残疾人、儿童、低收入家庭等特殊群体，针对不同群体，社区服务提供有针对性的服务项目，确保每个人都能享受到适合自己的服务。
3、服务方式多元化
社区服务方式丰富多样，包括线上服务、线下服务、上门服务、自助服务等多种形式，线上服务如社区APP、微信小程序等，方便居民随时随地获取服务信息；线下服务如社区活动、志愿服务等，拉近居民之间的距离，增强社区凝聚力。
人性化
社区服务的另一大特点是人文化，社区服务以人为本，关注居民的需求，注重人文关怀，使服务更具温度。
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1、服务态度人性化
社区服务人员秉持“以人为本”的服务理念，耐心倾听居民的需求，尊重他们的意愿，提供热情、周到的服务。
2、服务内容人性化
社区服务内容充分考虑居民的实际需求，如提供养老服务、家政服务、心理咨询等，解决居民生活中的实际问题。
3、服务方式人性化
社区服务方式灵活多样，如预约服务、上门服务、自助服务等，满足居民多样化的需求。
共建共享
社区服务强调共建共享，充分调动社区居民的积极性，共同参与社区建设，实现社区和谐发展。
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1、共建
社区服务通过开展各类活动，如志愿服务、邻里互助等，增强居民之间的互动，促进社区和谐，社区服务还鼓励居民参与社区管理，共同制定社区发展规划，提升社区治理水平。
2、共享
社区服务成果惠及全体居民，如公共设施、文化活动、教育服务等，让居民共享社区发展成果，提升居民的幸福感和获得感。
社区服务具有多元化、人性化、共建共享的特点，在新时代背景下，我们要充分发挥社区服务的作用，为居民提供更加优质、高效的服务，助力社区和谐发展。
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