《数据挖掘与数据分析:深度解析两者的区别》
一、概念内涵
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1、数据分析
- 数据分析主要是对已有的数据进行收集、整理、清洗,然后运用统计方法和工具对数据进行描述性统计、探索性分析等操作,一家企业想要了解其销售数据的基本情况,数据分析人员会收集各个销售渠道、不同时间段的销售记录,他们会计算诸如平均销售额、销售额的中位数、众数等统计量,绘制销售额的时间序列图来观察销售额随时间的波动情况,数据分析更多地关注于数据的“是什么”,旨在从数据中提取有意义的信息,为决策提供依据。
- 从技术层面来说,数据分析常用的工具包括Excel、SPSS等,这些工具能够方便地进行数据的汇总、统计分析和可视化展示,在市场调研中,使用Excel可以快速地对问卷数据进行整理,计算不同选项的选择比例,通过柱状图或饼图直观地展示结果。
2、数据挖掘
- 数据挖掘是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中提取隐含在其中的、人们事先不知道的但又是潜在有用的信息和知识的过程,它不仅仅是对数据进行简单的分析,而是要发现数据中的模式和规律,比如在电商领域,数据挖掘可以发现顾客的购买行为模式,哪些商品经常被一起购买,从而为商品推荐系统提供依据。
- 数据挖掘涉及到多种复杂的算法,如分类算法(决策树、支持向量机等)、聚类算法(K - means聚类等)、关联规则挖掘算法(Apriori算法等),这些算法可以处理海量的数据,挖掘出数据深层次的关系,银行通过数据挖掘技术对客户的信用数据进行分析,构建信用评分模型,预测客户的违约风险。
二、数据规模与复杂度
1、数据分析
- 数据分析通常处理的数据规模相对较小且结构较为规整,一个小型企业分析其月度财务报表数据,这些数据可能只有几百行或者几千行,数据的列数也相对固定,主要涉及收入、成本、利润等常规财务指标,数据分析人员可以较为轻松地对这些数据进行处理,重点在于对这些有限的数据进行准确的统计分析和解读。
- 在复杂度方面,数据分析主要应对的是单表或者少数几个表之间的关系,分析销售数据与库存数据之间的简单关联,如销售量对库存水平的影响,这种关系相对直观,不需要处理高度复杂的多变量关系或者大规模的数据融合问题。
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2、数据挖掘
- 数据挖掘往往面对海量的数据,这些数据可能来自多个数据源,数据量可能达到百万行甚至更多,互联网公司每天都会产生海量的用户行为数据,包括用户的点击流、浏览历史、搜索记录等,数据挖掘需要处理如此大规模的数据,从中挖掘出有价值的信息。
- 数据的复杂度也非常高,数据挖掘要处理多源数据的融合,例如将用户的社交网络数据、消费数据和地理位置数据结合起来进行分析,数据中还可能存在大量的噪声和缺失值,需要运用复杂的技术进行处理,才能挖掘出有效的模式和知识。
三、目标导向
1、数据分析
- 数据分析的目标较为明确和直接,主要是为了回答特定的业务问题,企业管理层想要知道本季度销售额下降的原因,数据分析人员就会围绕销售额相关的数据进行分析,从产品类别、销售区域、销售渠道等方面寻找可能的原因,数据分析的结果通常以报告的形式呈现,为业务决策提供具体的支持,如是否调整产品价格、是否拓展新的销售区域等。
2、数据挖掘
- 数据挖掘的目标相对更具探索性,旨在发现未知的模式和关系,电信运营商通过数据挖掘来发现新的用户细分群体,这些细分群体可能具有相似的消费行为、使用习惯等,但在之前并没有被明确识别出来,数据挖掘的成果可能会带来新的业务机会或者战略方向的调整,比如针对新发现的用户细分群体推出定制化的服务套餐。
四、模型与算法运用
1、数据分析
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- 数据分析主要运用基本的统计模型和简单的可视化技术,线性回归模型用于分析两个变量之间的线性关系,如广告投入与销售额之间的关系,可视化方面,常用的有折线图展示趋势、箱线图展示数据分布等,这些模型和技术相对容易理解和解释,重点在于对数据的描述和初步的关系探索。
2、数据挖掘
- 数据挖掘运用大量复杂的算法,除了前面提到的分类、聚类和关联规则挖掘算法外,还有神经网络算法用于图像识别、语音识别等复杂任务,这些算法通常具有较高的计算复杂度,并且需要更多的参数调整和优化,在构建信用风险预测的神经网络模型时,需要确定网络的层数、神经元的个数、学习率等多个参数,以确保模型的准确性和有效性。
五、结果呈现与应用
1、数据分析
- 数据分析的结果通常以直观的报表、图表等形式呈现,一份销售数据分析报告可能包含销售额的柱状图、不同地区销售额的地图等,这些结果可以直接被业务人员理解,从而快速做出决策,在应用方面,主要是对现有的业务流程进行优化,如调整库存管理策略、改进销售渠道等。
2、数据挖掘
- 数据挖掘的结果可能是一个复杂的模型或者是一些难以直观理解的模式,数据挖掘得到的用户聚类结果可能是一系列的聚类中心坐标和成员关系,需要进一步的解释和转化才能被业务人员理解,在应用方面,数据挖掘的成果往往会带来创新性的业务变革,如开发全新的产品推荐系统、重新设计客户服务流程等。
数据挖掘和数据分析虽然都与数据处理和分析有关,但在概念内涵、数据规模与复杂度、目标导向、模型与算法运用以及结果呈现与应用等方面存在着明显的区别,在实际的业务场景中,企业需要根据自身的需求和数据资源情况,合理选择数据挖掘或者数据分析的方法,以充分发挥数据的价值。
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