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《大数据中台的典型架构解析》
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在当今数字化时代,数据已成为企业的核心资产,大数据中台作为一种创新的数据管理和利用模式,正在众多企业中发挥着日益重要的作用,它能够整合企业内外部的数据资源,打破数据孤岛,为企业提供高效的数据服务,支持业务创新和决策优化,了解大数据中台的典型架构,对于企业构建和应用大数据中台具有重要意义。
大数据中台的整体架构分层
(一)数据采集层
1、数据源的多样性
- 大数据中台的数据来源极为广泛,企业内部的业务系统是重要的数据源,如企业资源计划(ERP)系统,包含了企业的采购、销售、库存等核心业务数据;客户关系管理(CRM)系统,存储着客户的基本信息、交易记录、客户反馈等数据,这些数据反映了企业的运营状况和客户关系。
- 外部数据源也不可或缺,市场调研机构提供的行业报告数据,社交媒体平台上与企业相关的用户评论、分享等数据,以及来自物联网设备的传感器数据,以一家智能家居企业为例,其物联网设备如智能门锁、智能摄像头、智能家电等产生的传感器数据,可以反映设备的使用状态、用户的行为习惯等信息。
2、采集工具与技术
- 在采集企业内部结构化数据时,通常会采用ETL(Extract,Transform,Load)工具,ETL工具能够从源数据库中提取数据,对数据进行清洗、转换等操作,然后将处理后的数据加载到数据中台的存储系统中,对于半结构化和非结构化数据,如日志文件和社交媒体数据,会使用Flume、Logstash等日志采集工具,这些工具可以实时或定时地采集数据,并将其发送到后续的数据处理环节。
(二)数据存储层
1、存储类型的选择
- 大数据中台需要根据数据的特点选择不同的存储方式,对于海量的结构化数据,关系型数据库如MySQL、Oracle等仍然是常用的存储方式,它们具有数据一致性强、事务处理能力强等优点,随着数据量的不断增大,分布式关系型数据库如TiDB等也开始得到应用。
- 对于非结构化数据,如文档、图片、视频等,对象存储是一种合适的选择,Amazon S3、阿里云OSS等对象存储服务,能够提供高扩展性和低成本的存储解决方案,对于半结构化数据和需要进行大规模数据处理的场景,NoSQL数据库如HBase、MongoDB等被广泛应用,HBase具有高可扩展性和对海量数据的高效存储和检索能力,MongoDB则以其灵活的文档型数据模型适用于一些对数据结构要求不那么严格的场景。
2、数据湖与数据仓库
- 数据湖是一种存储原始数据的存储库,它以原始格式存储数据,包括结构化、半结构化和非结构化数据,数据湖允许企业在需要时对数据进行分析和处理,具有极大的灵活性,企业可以将从各种数据源采集到的原始数据先存储到数据湖中,当有特定的业务需求时,再对数据进行清洗、转换和分析。
- 数据仓库则是对数据进行高度结构化和集成化处理的存储系统,它主要用于支持企业的决策分析,数据在进入数据仓库之前经过了严格的清洗、转换和整合,数据仓库中的数据按照主题进行组织,如销售主题、财务主题等,方便企业进行查询和分析,在大数据中台架构中,数据湖和数据仓库往往是并存的,数据湖为数据仓库提供原始数据来源,数据仓库则为企业提供高效的决策支持数据。
(三)数据计算层
1、批处理计算框架
- Apache Hadoop的MapReduce是一种经典的批处理计算框架,它将大规模数据集分解成多个小的数据集,然后在多个计算节点上并行处理这些小数据集,最后将结果汇总,在处理海量的销售数据时,MapReduce可以将销售数据按照地区、时间等维度进行分解,在不同的计算节点上分别计算各个地区、各个时间段的销售统计数据,最后汇总得到全局的销售统计结果。
- 随着技术的发展,Spark也成为了重要的批处理计算框架,Spark相对于MapReduce具有更高的计算效率,它采用内存计算技术,能够在内存中缓存中间结果,减少数据的读写次数,从而大大提高计算速度,在进行复杂的数据分析任务,如对海量用户行为数据进行聚类分析时,Spark能够比MapReduce更快地得到结果。
2、流处理计算框架
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- Apache Flink是一种流行的流处理计算框架,在当今的实时数据处理需求下,Flink能够对实时流入的数据进行快速处理,在金融领域,对于实时的股票交易数据,Flink可以实时计算股票的价格波动、成交量等指标,并及时发出预警信息。
- 另一个流处理框架Kafka Streams则是构建在Apache Kafka之上的轻量级流处理库,它允许企业在Kafka的基础上直接进行简单的流处理操作,如对消息流进行过滤、转换等操作,对于一些对实时性要求不是特别高,且希望在Kafka环境中进行简单流处理的场景非常适用。
(四)数据服务层
1、数据API的构建
- 数据服务层的一个重要功能是构建数据API,通过将数据以API的形式暴露出去,企业内部的其他系统如业务应用系统、数据分析系统等可以方便地获取数据,企业可以构建一个获取客户基本信息的API,业务系统可以通过调用这个API来获取客户的姓名、联系方式等信息,而数据分析系统可以获取这些信息用于客户画像的构建。
- 在构建数据API时,需要考虑API的安全性、性能和易用性,安全性方面,要采用身份认证、授权等机制,防止数据泄露,性能方面,要优化API的响应速度,确保在高并发情况下能够正常工作,易用性方面,要提供清晰的API文档,方便其他系统的开发人员使用。
2、数据共享与交换机制
- 大数据中台要建立有效的数据共享与交换机制,企业内部不同部门之间往往存在数据共享的需求,市场部门可能需要销售部门的销售数据来制定营销策略,研发部门可能需要客服部门的客户反馈数据来改进产品,通过数据中台的数据共享与交换机制,可以在确保数据安全和合规的前提下,实现数据在不同部门之间的有序流动,这种机制可以采用数据集市、数据共享平台等形式,为企业内部的数据共享提供统一的平台和规范。
大数据中台的技术支撑体系
(一)数据治理
1、数据标准的制定
- 数据治理的首要任务是制定数据标准,在大数据中台架构中,数据标准涵盖了数据的定义、格式、编码等方面,对于企业的产品数据,要明确产品名称的命名规范、产品编码的规则等,制定数据标准可以提高数据的一致性和准确性,避免数据的歧义。
- 数据标准的制定需要企业内部各部门的参与,因为不同部门可能对数据有不同的理解和需求,只有通过跨部门的协作,才能制定出符合企业整体利益的数据标准,销售部门和财务部门在产品价格数据的定义上可能存在差异,通过共同参与数据标准的制定,可以达成统一的定义。
2、数据质量的管控
- 数据质量管控是数据治理的核心内容之一,数据质量包括数据的完整性、准确性、及时性等方面,在大数据中台架构中,要建立数据质量监控机制,定期对数据的质量进行检查,对于企业的订单数据,要检查订单信息是否完整,订单金额是否准确,订单的创建时间是否及时等。
- 当发现数据质量问题时,要及时进行处理,可以采用数据清洗、数据修复等手段来提高数据质量,如果发现订单数据中的客户地址信息不完整,可以通过与客户联系或者利用其他数据源进行补充和修复。
(二)安全管理
1、数据加密技术
- 在大数据中台架构中,数据加密是保障数据安全的重要手段,对于敏感数据,如客户的身份证号码、银行卡号等,要采用加密技术进行存储和传输,可以采用对称加密算法如AES(Advanced Encryption Standard)对数据进行加密,在数据存储时,将敏感数据加密后存储在数据中台的存储系统中,在数据传输时,对传输的数据进行加密,防止数据在传输过程中被窃取。
- 除了对称加密算法,非对称加密算法如RSA也可以用于数据加密,非对称加密算法可以用于数字签名等场景,在保障数据完整性和不可抵赖性方面具有重要作用,在企业与合作伙伴进行数据交换时,可以使用RSA算法对数据进行数字签名,确保数据的来源可靠且未被篡改。
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2、访问控制机制
- 访问控制机制是确保数据安全的另一个重要方面,大数据中台要建立严格的访问控制体系,根据用户的角色和权限来控制其对数据的访问,企业内部的普通员工可能只能访问与其工作相关的部分数据,而高级管理人员则可以访问更全面的数据。
- 访问控制机制可以采用基于角色的访问控制(RBAC)模型,在RBAC模型中,根据用户在企业中的角色分配相应的权限,当用户登录到大数据中台时,系统根据其角色确定其可以访问的数据和操作权限,要定期对用户的权限进行审查和更新,确保用户的权限始终与其工作需求和安全要求相匹配。
大数据中台与业务的融合
(一)业务需求驱动中台建设
1、业务痛点的分析
- 大数据中台的建设往往是由企业的业务需求驱动的,在建设之前,需要深入分析企业的业务痛点,企业可能存在数据孤岛问题,不同部门的数据无法有效共享,导致业务决策缓慢,或者企业在进行市场推广时,由于缺乏对客户的深入了解,营销效果不佳,这些业务痛点都可以通过大数据中台的建设来解决。
- 通过对业务痛点的分析,可以明确大数据中台的建设目标,如果是为了解决数据孤岛问题,那么大数据中台的建设重点可能是数据采集和数据共享机制的建立;如果是为了提高营销效果,那么大数据中台的建设重点可能是客户画像的构建和精准营销模型的开发。
2、业务流程与中台的适配
- 在大数据中台建设过程中,要考虑业务流程与中台的适配,企业的业务流程是企业运营的核心,大数据中台要能够融入到业务流程中,为业务流程提供数据支持,在企业的销售流程中,大数据中台可以为销售人员提供客户的历史购买记录、偏好等数据,帮助销售人员更好地进行销售活动。
- 业务流程也可能会因为大数据中台的引入而发生改变,在引入大数据中台进行供应链管理后,企业的采购流程可能会根据大数据中台提供的市场价格波动数据、供应商信誉数据等进行优化,从原来的定期采购转变为根据市场情况灵活采购。
(二)中台为业务创新提供支撑
1、数据驱动的业务创新模式
- 大数据中台为企业的业务创新提供了数据驱动的模式,通过对中台中的海量数据进行挖掘和分析,企业可以发现新的业务机会,一家零售企业通过对大数据中台中的销售数据和客户行为数据进行分析,发现了一种新的商品组合方式,将原本销量一般的几种商品组合在一起销售,取得了很好的销售效果。
- 数据驱动的业务创新还体现在对新市场的开拓上,通过对社交媒体数据的分析,企业可以发现潜在的市场需求和未被满足的客户群体,从而开发新的产品或服务来满足这些需求,一家餐饮企业通过分析社交媒体上关于健康饮食的话题热度,推出了一系列健康餐饮套餐,受到了消费者的欢迎。
2、敏捷业务开发与中台的关系
- 在当今快速变化的市场环境下,企业需要进行敏捷业务开发,大数据中台为敏捷业务开发提供了数据基础,企业在开发一款新的移动应用时,大数据中台可以为其提供用户的基本信息、行为习惯等数据,帮助开发团队更好地设计应用的功能和界面。
- 敏捷业务开发也会对大数据中台提出新的要求,随着新业务的不断推出,大数据中台需要不断地更新和扩展其数据存储、计算和服务能力,以满足新业务对数据的需求。
大数据中台的典型架构涵盖了数据采集、存储、计算、服务等多个层面,同时需要完善的技术支撑体系,包括数据治理和安全管理等方面,大数据中台与企业业务的深度融合是其发挥价值的关键所在,通过业务需求驱动中台建设,以及中台为业务创新提供支撑,企业能够在数字化时代更好地利用数据资产,提高竞争力,实现可持续发展,随着技术的不断发展,大数据中台的架构也将不断演进和完善,为企业带来更多的价值。
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