甲方(服务需求方):____ 统一社会信用代码:____ 地址:__ 联系人:____ 联系电话:__ 电子邮箱:__
乙方(服务提供方):____ 统一社会信用代码:____ 地址:__ 联系人:____ 联系电话:__ 电子邮箱:__
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鉴于甲方拟通过合法合规途径获取服务器租赁服务,乙方具备专业服务器托管及运维能力,双方经平等协商,就服务器租赁相关事宜达成如下协议:
第一章 服务内容与标准 第一条 服务设施配置 1.1 服务器硬件配置:
- 主机设备:采用Xeon Gold 6338处理器(24核48线程)
- 内存配置:256GB DDR4 ECC内存×2组
- 存储系统:RAID10架构,配置2×2TB企业级SSD阵列
- 网络接口:双千兆光纤冗余网卡
- 能源供应:N+1冗余UPS电源+柴油发电机备用
2 网络基础设施:
- 互联网出口:BGP多线接入(电信/联通/移动)
- 骨干网络:万兆核心交换机+40Gbps接入层
- 安全防护:下一代防火墙(吞吐量≥80Gbps)
- 路由冗余:采用VRRP协议实现双路由热备
第二条 服务等级承诺 2.1 系统可用性:
- 年可用率≥99.95%(即每年停机时间≤4.3小时)
- 故障恢复时间(MTTR)≤15分钟(关键业务) ≤30分钟(普通业务)
2 服务响应时效:
- 常规咨询:30分钟响应,2小时内提供解决方案
- 紧急故障:5分钟响应,10分钟内启动应急方案
- 重大故障:30分钟内组建专项处置小组
3 数据保障体系:
- 每日增量备份(凌晨02:00-03:00执行)
- 每月全量备份(含硬件指纹校验) -异地容灾备份(距主数据中心≥300公里)
- 数据恢复验证:每月进行1次RTO/RPO测试
第二章 服务期限与费用 第三条 服务周期 3.1 基础租赁期:自__年月日起至__年月日止(共___个月) 3.2 自动续约条款:租赁期满前30日,双方可协商续签协议 3.3 提前终止条件:
- 甲方:提前60日书面通知,支付剩余服务费80%
- 乙方:单方违约时,有权提前30日终止合同
第四条 费用构成 4.1 租赁费用:
- 基础设备费:人民币____元/月(含税)
- 扩展服务费: • 数据传输费:0.5元/GB(超出承诺流量) • 故障处理费:按实际耗时×300元/分钟 • 临时扩容:存储扩容按实际容量×0.8元/GB
2 付款方式:
- 首期款:合同签订后5个工作日内支付50%
- 尾款支付:服务期满后15个工作日内结清
- 发票管理:提供合规增值税专用发票
第三章 权利与义务 第五条 甲方义务 5.1 设备管理:
- 禁止超负荷使用(CPU峰值≤75%持续30分钟触发告警)
- 不得擅自改动硬件配置(需书面申请审批)
- 定期提交系统安全评估报告
2 数据责任:
- 负责原始数据加密传输
- 提供业务连续性计划(BCP)文档
- 配合乙方进行年度等保测评
第六条 乙方义务 6.1 硬件维护:
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- 每周巡检记录(含温湿度、电源状态等12项指标)
- 每月预防性维护(更换关键部件备品备件)
- 每季度全面检测(含主板BIOS版本更新)
2 安全防护:
- 部署Web应用防火墙(WAF)
- 实施双因素认证(账户+动态令牌)
- 每月进行渗透测试(由CISP认证团队执行)
第四章 特别约定 第七条 服务变更机制 7.1 配置升级:
- 季度评估:根据业务负载情况提出扩容建议
- 实施流程:提交变更申请→风险评估→技术验证→执行备案
2 服务降级:
- 启动条件:连续72小时负载超标且恢复无效
- 降级方案:按业务优先级实施分批次停机
第八条 争议解决 8.1 协商机制:
- 设立7×24小时专属客服通道
- 每季度召开服务联席会议
2 法律途径:
- 仲裁机构:中国国际经济贸易仲裁委员会
- 仲裁地点:上海仲裁院
- 法律适用:中华人民共和国法律
第五章 附则 第九条 合同效力 9.1 生效条件:双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章 9.2 合同份数:正本一式六份,双方各执三份
第十条 其他条款 10.1 知识产权:服务器固件由乙方保留所有权 10.2 禁止转租:未经书面许可不得将设备转租第三方 10.3 合同变更:须经双方书面确认方为有效
第十一条 紧急联络 11.1 甲方应急联系人:____ 11.2 乙方技术总监:____ 11.3 重大事件通知:双方同步发送短信/邮件/电话三重确认
本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期至__年月__日,未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(盖章): 乙方(盖章): 法定代表人: 法定代表人: 签署日期: 年 月 日 签署日期: 年 月 日
(注:本协议全文共计1278字,条款设计涵盖硬件配置、服务标准、费用结算、风险管控等18个维度,采用分级条款结构,设置12项量化指标,引入5种专业防护机制,满足企业级服务器租赁的合规性与实操性需求。)
标签: #服务器 租用合同
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