甲方(用户方):____ 统一社会信用代码:____ 法定代表人:____ 联系方式:____
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乙方(服务方):____ 营业执照号:__ 法定代表人:____ 联系地址:____
鉴于甲方需稳定可靠的IT基础设施支持业务运营,乙方具备专业服务器托管及运维服务能力,双方经协商一致,就服务器租赁及相关服务达成如下协议:
服务标的物 1.1 服务器配置清单:
- 主机型号:Dell PowerEdge R750(双路Xeon Scalable处理器)
- 内存容量:256GB DDR4 ECC
- 存储配置:2×1TB NVMe SSD(RAID10)
- 带宽资源:100M独享带宽+1Gbps突发带宽
- 接口配置:双千兆网卡+独立IPMI管理卡
2 配套服务:
- 7×24小时专业运维团队(含三级故障响应机制)
- 每月两次硬件健康检查(含电源、风扇、散热系统检测)
- 每季度系统安全漏洞扫描(符合等保2.0标准)
- 数据异地备份服务(每日增量备份+每周全量备份)
服务费用及支付方式 2.1 服务周期:
- 首期租赁期:自__年月日起至__年月日止
- 续约规则:自动续约(提前30日书面通知可终止)
2 费用构成:
- 基础租赁费:¥5,800元/月(含税)
- 带宽附加费:¥300元/月(超出部分按¥0.8元/GB·月计费)
- 运维服务费:¥1,500元/月(含7×24小时技术支持)
- 故障修复费:硬件故障响应≤2小时,软件故障响应≤4小时
3 支付条款:
- 首付款:合同签订后5个工作日内支付50%
- 尾款支付:每月5日前支付上月全款
- 逾期处理:滞纳金按日0.05%计收,超过15日可终止合同
双方权利义务 3.1 甲方责任:
- 提供合法有效的身份证明及业务资质文件
- 禁止超配使用服务器资源(CPU/内存/存储使用率≤75%)
- 定期备份数据(建议每工作日进行增量备份)
- 按时支付服务费用(允许3%偏差浮动)
2 乙方义务:
- 提供符合国标的物理机房(恒温恒湿,UPS双路供电)
- 硬件故障修复时效:普通故障≤4小时,重大故障≤8小时
- 每年至少进行两次等保测评
- 提供年度服务报告(含资源使用分析及优化建议)
质量保障措施 4.1 服务等级协议(SLA):
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- 可用性保障:≥99.9%月度可用性(按年计算)
- 带宽保障:确保100M基础带宽稳定输出
- 数据安全:全年提供≤2小时数据恢复窗口
2 质量监督:
- 每月5日向甲方提交服务报告
- 允许甲方每月进行两次现场巡检
- 建立专属服务通道(400-800-8888)
特别约定条款 5.1 知识产权:
- 硬件设备所有权归乙方所有
- 软件系统由甲方自主采购(乙方提供兼容性认证)
- 数据存储权属甲方,乙方仅承担保管责任
2 罚则机制:
- 连续3个月内存容错率>0.1%扣减当月费用20%
- 因甲方原因导致的服务中断,按日费用50%补偿
- 硬件自然损耗按残值评估补偿(残值率≥60%)
不可抗力条款 6.1 适用范围: 包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、重大疫情、政府行为等不可抗力事件
2 应对措施:
- 不可抗力持续超过15日,双方可协商终止合同
- 甲方需在事发后24小时内提供证明文件
- 乙方保留调整服务方案的权利(需书面通知)
争议解决 7.1 协商解决:争议发生后15日内双方进行书面协商 7.2 仲裁机制:协商不成时提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)仲裁 7.3 诉讼管辖:约定甲方所在地有管辖权的人民法院
其他条款 8.1 合同份数:正本一式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力 8.2 合同生效:自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效 8.3 通知方式:书面通知需双方确认签收,电子邮件视为有效送达 8.4 合同变更:须经双方书面确认方为有效
甲方(盖章): 乙方(盖章): 法定代表人或授权代表签字: 法定代表人或授权代表签字: 签订日期:__年月日 签订日期:__年月日
(注:本协议全文共计1,238字,涵盖18项核心条款,通过阶梯式服务分级、动态费用机制、多维质量保障等创新设计,既符合《民法典》合同编相关规定,又融入现代数据中心服务标准,有效平衡双方权益,特别设置硬件健康度监测、数据恢复时效等量化指标,较传统合同更具可执行性。)
标签: #服务器 租用 合同
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