扎根基层守初心 凝心聚力担使命，社区书记优点缺点自我评价怎么写

——社区书记履职情况述评

履职成效与工作亮点 （一）政治素养与群众工作双提升 作为扎根基层十余年的社区书记，始终将"党建引领、服务民生"作为工作主线，通过建立"书记接待日+网格化走访"双轨机制，累计走访居民2368户，收集并解决群众诉求427件，其中老旧小区加装电梯、社区食堂建设等民生项目获评市级典型案例，创新推行"民生需求五步工作法"（收集-分析-协商-落实-反馈），群众满意度从2021年的82%提升至2023年的96.5%。

（二）创新管理机制显成效 主导开发"智慧社区"数字化平台，集成政务办理、居民议事、安全监测等八大功能模块，实现90%以上事项"掌上办结"，建立"红色物业"联动机制，联合12家物业企业制定《社区服务标准化手册》，物业投诉率同比下降63%，2022年疫情防控期间，首创"楼栋长-网格员-志愿者"三级响应体系，实现3天完成1.2万居民核酸检测，相关经验被《中国社区报》专题报道。

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（三）团队建设与廉洁自律并重 构建"1+5+N"人才培养模式（1名书记+5类骨干+N名志愿者），建立"导师制""项目制"双培养机制，近三年培养出市级优秀社区工作者3名、区级岗位能手8名，严格执行"三重一大"决策制度，建立个人廉政档案12份，近五年经手项目资金3600余万元均实现零差错、零投诉，2023年牵头制定《社区微权力清单》,明确18项禁止性条款和32项正向清单。

主要工作优势 （一）政治定力与创新意识兼备 始终将党的创新理论转化为实践动能，2023年组织"二十大精神进万家"活动42场次，创新"理论宣讲+志愿服务"融合模式，在推进老旧小区改造中，运用"四史"教育成果化解历史遗留问题，成功推动3个"半拉子"工程完成续建，主导的"红色微课堂"项目获评全国基层党建创新案例。

（二）群众工作方法科学有效 总结形成"三心工作法"（耐心倾听、细心分析、暖心解决），建立"民生实事项目库"，实施"需求清单+资源清单"动态匹配机制，在调解XX小区加装电梯纠纷时，创新采用"模拟听证+专家论证"方式，促成87户居民达成共识，该案例入选司法部《基层矛盾调解典型案例汇编》。

（三）资源整合能力持续增强 构建"社区党委+辖区单位+社会组织"三方协同平台，2023年引入社会资金580万元，实施"民生微实事"项目23个，建立"时间银行"互助养老模式，促成志愿者服务时长1.2万小时，相关经验在全区推广，成功争取省级试点项目2个，年度社区经费增长18%。

存在不足与改进方向 （一）理论转化实践能力有待深化 在运用新思想解决复杂问题时，存在"知其然不知其所以然"现象，如处理XX商户违规经营问题时，过度依赖行政手段，未能充分运用《民法典》等法律工具，计划参加"城市更新与法治实践"专题研修班，建立"政策法规+实务案例"双库学习机制。

（二）矛盾调解专业化程度不足 面对新型社区矛盾（如共享经济纠纷、新就业群体权益保障），缺乏系统应对策略，2023年处理外卖骑手劳动纠纷时，因政策理解偏差导致调解周期延长，拟组建由法律顾问、心理咨询师、行业专家构成的"调解智库"，制定《社区纠纷分类处置指南》。

（三）资源统筹效能存在提升空间 在整合辖区医疗、教育等优质资源时，存在"单打独斗"现象，如社区托育服务供给不足问题，未能有效联动周边高校、企业等社会力量，计划建立"资源地图"数字化平台，实施"需求-资源-项目"智能匹配,力争2024年新增普惠托位50个。

（四）工作节奏把控需更加精准 在推进重点项目时，存在"突击式"工作倾向，如2023年创建文明城市期间，因统筹不当导致志愿者超负荷运转，将引入"PDCA循环管理法"，建立项目进度"红黄绿"三色预警机制，完善"周调度、月评估"工作制度。

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未来工作规划 （一）实施"领航2025"能力提升计划

1. 政治素养方面：建立"第一议题"学习+基层调研+成果转化"三位一体"学习机制
2. 专业能力方面：考取社会工作师职业资格，完成EMBA课程进修
3. 创新实践方面：试点"AI社区管家"项目，建设全市首个社区数字孪生系统

（二）打造"全龄友好型"社区样板

1. 建设老年友好社区：增设适老化设施28处，开设"银龄大学"特色课程
2. 完善儿童服务体系：新建社区乐园3处，建立"15分钟教育服务圈"
3. 创新青年参与机制：组建"社区创客空间"，孵化青年创业项目5个

（三）构建"共建共治共享"新格局

1. 推行"社区合伙人"计划：与辖区企业签订共建协议12份
2. 建立居民议事积分制：将参与社区治理纳入信用体系
3. 试点"社区基金会"模式：培育3个居民自组织，实现"输血"向"造血"转变

（四）深化"清廉社区"建设

1. 建立权力运行"阳光台账"：实现社区事务全流程可追溯
2. 推行"廉政风险点动态评估"：每季度更新防控措施
3. 打造"清风议事厅"品牌：将廉政教育融入居民议事全过程

作为新时代社区书记，始终秉持"功成不必在我，功成必定有我"的担当精神，面对基层治理现代化的新要求，将坚持问题导向、创新驱动、群众为本的工作原则，以"钉钉子精神"抓工作落实，用"绣花功夫"做民生实事，努力建设居民安心、舒心、暖心的幸福家园,为推进基层治理体系和治理能力现代化贡献应有力量。

（全文共计1286字） 创新点：

1. 构建"四维评估体系"（政治素养、群众工作、创新实践、廉洁自律）
2. 创新提出"三心工作法""五步工作法"等原创工作法
3. 引入"时间银行""社区合伙人"等新型治理工具
4. 设计"领航2025"三年提升计划等具体实施方案
5. 采用"案例+数据+机制"三维呈现方式
6. 建立"问题-归因-对策"逻辑闭环
7. 融入数字化治理、全龄友好型社区等前沿理念

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