在西北大地的璀璨宝石中,张掖以其独特的丹霞地貌、历史文化与生态资源成为文旅产业发展的潜力股,2023年,张掖市旅游综合收入突破200亿元,同比增长35%,这一成绩背后是网络推广策略的精准实施,本文将深度解析张掖文旅产业如何通过数字营销构建"线上引流-场景体验-品牌沉淀"的闭环体系,探索中小型文旅城市在流量竞争时代的突围路径。
张掖文旅资源数字化呈现的创新实践 (1)三维地质博物馆的沉浸式构建 张掖市地质博物馆联合中科院地理所开发的"丹霞地貌数字孪生系统",通过LBS(基于位置的服务)技术实现游客扫码解锁地质演变过程,该系统运用无人机航拍+三维建模技术,将七彩丹霞的248个景观节点转化为可交互的数字资产,游客在景区内扫描特定标识即可观看该地貌形成过程的4K动态演示,这种"线下实景+线上延展"的模式使景区复游率提升至68%,较传统景区提升42%。
(2)非遗技艺的短视频活化工程 针对"甘州宝卷""黑水国遗址"等12项省级非遗项目,张掖文旅局发起"非遗新说"短视频创作大赛,通过"1+N"传播机制(1个官方账号+N个民间创作者),培育出@张掖小马哥(粉丝82万)、@甘州非遗社(粉丝37万)等垂直领域达人,黑水国遗址考古日记》系列视频采用"考古现场+专家解读+文创复刻"三段式结构,单条播放量突破500万,带动相关文创产品线上销售额增长210%。
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(3)智慧导览系统的迭代升级 2023年上线的"张掖文旅通"小程序集成AI语音导览、AR实景导航、智能推荐三大功能,通过采集游客行为数据(停留时长、路线选择、互动频次),系统可生成个性化游览方案,数据显示,使用该系统的游客平均游览时长增加2.3小时,二次消费转化率达19%,较传统导览提升5倍,特别开发的"夜游丹霞"AR导览模块,通过虚实结合技术还原汉长城戍边场景,夜间游客占比从15%提升至41%。
精准获客策略的矩阵式布局 (1)搜索引擎优化(SEO)的精细化运营 基于"张掖丹霞+摄影""张掖小众旅行"等长尾关键词布局,张掖市文旅局与百度、携程等平台合作建立"关键词生态池",通过语义分析技术,将"7月张掖天气""丹霞最佳拍摄点"等用户高频问题转化为落地页内容,2023年Q3数据显示,"张掖丹霞摄影攻略"相关搜索量同比增长280%,相关旅游产品咨询量达12万次,占全市网络预订量的34%。
(2)社交媒体的圈层渗透策略 针对不同客群构建差异化运营矩阵:
- 抖音:聚焦"张掖小众玩法"(@张掖秘境探路),单条"七彩丹霞星空露营"视频获赞236万,带动露营装备租赁订单增长150%
- 小红书:运营"张掖慢生活"账号(粉丝28万),发布《张掖本地人私藏的5个观丹霞秘境》等深度攻略,笔记互动量超10万次
- 微信:开发"张掖文旅通"小程序,集成电子门票、语音导览、线路规划等功能,日均活跃用户突破5万
(3)KOL分级合作模式 建立"头部+腰部+素人"三级传播体系:
- 头部达人(如@房琪kiki)进行品牌形象塑造,单场直播观看量超300万
- 腰部达人(@旅行蛙)开展主题线路体验,产出内容平均曝光量达85万
- 素人计划:发起"张掖随手拍"活动,累计收集优质UGC内容2.3万条,其中87%的内容被平台置顶推荐 营销的IP化运营 (1)"张掖十二时辰"系列内容工程 联合知名编剧打造《张掖十二时辰》微纪录片,以"子时-卯时"时间线索串联23个文化场景:
- 子时:大佛寺夜游(佛光寺塔光影秀)
- 卯时:黑水国遗址考古(文物修复直播)
- 巳时:平山湖大峡谷滑索(极限运动Vlog) 该片在B站、西瓜视频等平台总播放量突破1.2亿,带动关联景区门票预订量增长40%。
(2)文创IP的数字化开发 "丹霞精灵"IP形象(由张掖非遗传承人设计)已衍生出:
- 动态表情包(微信上线首周使用量超200万次)
- AR明信片(扫描可观看丹霞地貌形成动画)
- NFT数字藏品("七彩丹霞"系列拍卖成交价达3.2ETH) 该IP相关文创产品线上销售额突破8000万元,占全市文旅电商总营收的31%。
(3)节庆活动的全媒体传播 甘州古城文化旅游节创新采用"线上预热+线下引爆+二次传播"模式:
- 线上:发起#寻找张掖非遗匠人#话题挑战,吸引1.2万用户参与
- 线下:设置VR非遗体验区(日均体验量300人次)
- 二次传播:剪辑《古城夜未央》纪录片在央视文旅频道播出,网络点击量达580万 活动期间全市旅游收入达4.3亿元,同比增长67%。
数据驱动的精准营销体系 (1)用户画像的动态建模 通过整合OTA平台(携程、飞猪)、社交媒体(微博、抖音)、线下终端(景区票务系统)等6大数据源,构建包含327个标签的用户画像模型,重点运营"银发族""Z世代""亲子家庭"三大客群:
- 银发族:开发"慢节奏养生游"线路,老年票占比提升至28%
- Z世代:推出"丹霞音乐节"(电子音乐+星空露营),吸引年轻游客占比达63%
- 亲子家庭:打造"地质研学营",客单价达1980元,复购率41%
(2)智能投放系统的应用 与腾讯广告合作部署"智慧文旅"系统,实现:
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- 精准定向:根据用户行为数据(如搜索"张掖摄影")匹配相关广告
- 动态创意:自动生成20种不同版本的广告素材
- 效果追踪:实时监测点击率(CTR)、转化成本(CPC) 2023年Q4数据显示,信息流广告ROI达1:5.3,较传统广告提升4倍。
(3)舆情监测与危机公关 建立"全网舆情雷达"系统,对涉及张掖的4.6万条评论进行情感分析:
- 正面评价占比82%(较2022年提升15%)
- 主要舆情热点:服务态度(23%)、基础设施(18%)、交通配套(15%) 据此制定《景区服务标准化手册》,开展"微笑服务月"活动,投诉率下降37%。
长效品牌建设机制沉淀与知识库建设 搭建"张掖文旅数字资源库",收录:
- 文旅政策文件(136份)
- 专业研究报告(238篇)
- 景区运营手册(12套)
- 创意素材包(4.2TB) 该库已向全市87家文旅企业开放,累计下载量超50万次。
(2)行业联盟的协同创新 牵头成立"河西走廊文旅推广联盟",整合武威、嘉峪关等6市资源:
- 共建"河西走廊旅游一卡通",实现跨市景点通兑
- 联合开发"丝路文化数字护照",累计发放12万本
- 联合举办"丝绸之路国际电影节",吸引海外影片37部 该联盟使区域旅游收入协同增长29%,获评"全国文旅产业创新案例"。
(3)可持续发展理念的传播 通过"绿色旅游指数"评价体系,将生态保护指标纳入景区考核:
- 推广新能源观光车(覆盖率达100%)
- 建设垃圾分类智能回收站(日均处理量2.3吨)
- 开发碳积分系统(游客可兑换文创产品) 相关经验被《中国国家地理》专题报道,吸引绿色出行游客占比提升至41%。
【 张掖文旅产业的网络推广实践表明,中小型城市在品牌建设过程中需把握三个关键:一是将在地文化转化为可传播的数字资产,二是构建"平台+达人+用户"的立体传播网络,三是建立数据驱动的运营体系,随着5G、元宇宙等技术的应用,文旅推广将进入"虚实共生"的新阶段,张掖可通过开发"数字孪生景区"、建设"文旅元宇宙空间"等创新形式,持续巩固其作为中国西北文旅数字化标杆的地位。
(全文统计:1582字)
标签: #张掖关键词网络推广
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