本协议旨在明确甲方（客户）与乙方（阿里云公司）在服务器托管服务中的权利和义务关系,确保双方权益得到有效保障。
定义与术语
- 甲方：指使用阿里云服务器托管服务的自然人或法人单位。
- 乙方：指提供服务器托管服务的阿里巴巴集团旗下云计算子公司——阿里云公司。
- 服务器托管服务：包括但不限于物理机租用、虚拟机部署、网络连接优化等技术服务。
- 数据安全：指对甲方的数据进行保护，防止未经授权访问、泄露或损坏。
- 合规性要求：遵守相关法律法规和政策规定,确保业务合法运营。
服务条款
服务范围
乙方将为甲方提供稳定可靠的服务器托管环境，满足甲方在网络性能、安全性等方面的需求,具体服务内容包括但不限于：
- 提供高性能服务器硬件设施；
- 确保网络的稳定性和高速传输能力；
- 实施严格的数据备份和恢复机制；
- 定期进行系统维护和安全检查。
数据存储与管理
甲方在使用服务器托管服务过程中产生的所有数据均由乙方负责管理和存储，乙方承诺采取一切必要措施保障数据的完整性和保密性,同时尊重甲方的隐私权。
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技术支持与服务响应时间
乙方将设立专业的技术团队为甲方提供全天候的技术支持和故障排除服务，对于紧急情况，乙方将在约定的时间内做出响应和处理,以确保业务的连续运行。
合同期限及续约
本合同自签订之日起生效，初始期限为一年，期满后，如无特殊约定，本合同自动续签,除非一方提前三十天书面通知另一方终止合同。
费用支付方式
甲方需按照乙方的收费标准按时足额支付服务费用,付款方式可采用银行转账或其他双方认可的方式。
违约责任
若因乙方原因导致服务器托管服务中断超过24小时，乙方应向甲方赔偿相应的损失；若因甲方自身操作不当造成的服务器宕机或数据丢失等问题,乙方不承担任何法律责任。
不可抗力事件处理
在任何情况下，如果发生自然灾害、战争、罢工等不可抗力因素致使合同无法履行，双方应及时协商解决方案,并根据实际情况调整合同条款。
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其他事项
保密义务
双方均有义务保守对方的商业秘密和技术信息,未经对方书面同意不得向外透露相关信息。
法律适用与争议解决
本合同适用中华人民共和国法律解释和管理，如有任何纠纷，双方应通过友好协商解决；协商不成时,可提交至有管辖权的法院诉讼解决。
合同修改与补充
本合同的任何修改须经双方书面同意后方可生效,未经过书面确认的其他形式修改均不具有法律效力。
为本协议的主要内容，未尽事宜将由双方另行协商确定，本协议一式两份，具有同等法律效力,自双方签字盖章之日起正式生效。
标签： #阿里云服务器托管协议
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