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本合同旨在明确甲方（以下简称“客户”）与乙方（以下简称“服务提供商”）之间的服务器维护合作关系，确保客户的业务系统能够持续稳定地运行,满足其日常运营需求。
合同双方及联系方式
1 合同双方
- 甲方：（填写具体名称）
- 乙方：（填写具体名称）
2 联系方式
-
甲方联系人：
- 姓名：_____
- 电话：__
- 邮箱：__
-
乙方联系人：
- 姓名：_____
- 电话：__
- 邮箱：__
服务器维护范围
1 基础维护服务
- 系统监控：24小时实时监控系统运行状态,及时发现并处理异常情况。
- 安全防护：安装必要的防火墙和防病毒软件，定期更新安全补丁,防止恶意攻击和数据泄露。
- 数据备份：每日自动备份数据库和关键文件,保证数据安全和可恢复性。
2 定期巡检与优化
- 每月进行一次全面系统检查，包括硬件设备、操作系统、数据库等各项指标的评估和分析。
- 根据实际情况调整配置参数,提升系统性能和稳定性。
- 对潜在问题进行预防性维护,避免因小问题引发大故障。
3 故障响应与服务
- 在接到通知后,乙方将在约定时间内到达现场或远程协助解决问题。
- 对于紧急故障,乙方承诺在XX小时内响应并开始修复工作。
- 提供详细的故障报告和处理记录,以便甲方了解问题的根源及解决过程。
费用与支付方式
1 服务费用
- 本合同的年度总费用为人民币元整（大写：____）。
- 该费用包含所有列明的服务器维护服务和相关支持。
2 支付方式
- 付款方式为一次性支付全年费用。
- 付款时间：自合同签订之日起__天内完成支付。
合同期限与续约
1 合同期限
- 本合同自双方签字盖章之日起生效,为期一年。
- 合同期满前一个月,双方需协商是否继续合作。
2 续约条款
- 如需续签合同,应在原合同期满前至少一个月提出申请。
- 双方同意按当时的市场价格和服务标准重新协商新的合同条款。
保密协议
1 信息保密
- 甲乙双方均应保守对方的商业秘密和技术信息。
- 除法律要求外,任何一方不得向第三方透露对方提供的敏感信息。
2 违约责任
- 若违反上述保密义务导致对方遭受损失,违约方应承担相应的赔偿责任。
争议解决
1 协商解决
- 合同履行过程中发生争议时,双方应本着友好合作的精神通过协商解决。
2 仲裁
- 若协商不成,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的仲裁机构进行裁决。
其他事项
1 变更与解除
- 合同期内如遇不可抗力因素致使合同无法正常履行的,应及时通知对方并共同协商解决办法。
- 任何一方未经另一方书面同意不得单方面变更或解除合同。
2 合同附件
- 本合同一式两份，甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
为本服务器维护合同的主要内容，请双方认真阅读并遵守执行，如有未尽事宜,可另行签订补充协议作为本合同的组成部分。
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甲方：（签名/盖章）___
日期：年月____日
乙方：（签名/盖章）___
日期：年月____日
注：此模板仅供参考,实际使用时应根据具体情况调整和完善相关条款。
标签： #服务器维护 合同
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