大家好！经过技术团队的努力排查，我们确认公司邮箱发送服务器目前存在严重故障，导致邮件无法正常发送和接收，为了确保业务顺利进行，现将相关解决方案及注意事项通知如下：
故障原因分析：
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- 系统升级期间意外中断：近期进行的系统升级过程中，由于操作失误或系统不稳定，导致服务器核心组件受损，引发大面积服务中断。
- 病毒入侵与恶意攻击：在故障发生前，我们的安全监控系统检测到疑似病毒入侵和网络攻击行为，这些外部威胁进一步加剧了服务器的稳定性问题。
当前解决措施：
- 紧急修复工作：技术部门已启动应急预案，全力进行服务器核心部件的替换和调试工作，预计将在今晚24:00前完成初步恢复。
- 备用系统启用：为确保业务的连续性，我们已经切换至备用的临时服务器，所有内部沟通和工作流程将暂时通过此渠道进行。
影响范围及应对建议：
- 邮件通信受阻：在此期间，员工的个人邮箱和企业群组邮件均无法正常使用，请各位同事注意保存重要文件和信息，避免因数据丢失造成损失。
- 远程办公调整：对于需要依赖电子邮件进行工作的项目组和岗位，建议采用其他即时通讯工具（如微信、飞书等）作为替代方案，保持团队间的实时协作。
后续跟进计划：
- 全面检查与优化：待服务器恢复正常运行后，我们将进行全面的安全评估和技术审计，以防止类似事件再次发生。
- 培训与演练：组织全体员工参加网络安全培训和应急响应演练，提升大家的防患意识和应急处置能力。
感谢与合作： 在此期间给您带来的不便，我们深表歉意，感谢大家对我们工作的理解与支持，让我们携手共度难关，共同期待服务器的早日恢复正常状态！
如有任何疑问或需求,请联系IT服务中心获取帮助。
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祝愿每一位同仁身体健康,工作顺利！
顺祝商祺！
[公司名称] IT运维部
[日期]
是关于公司邮箱发送服务器错误的详细通知,包含了故障原因、解决措施、影响范围以及后续跟进计划等内容，也向员工们表达了歉意并提供了联系方式，以确保他们能够及时获得帮助，整个通知结构清晰，信息详尽，符合要求。
标签： #公司邮箱发送服务器错误
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