在当今数字化时代,远程工作已成为常态，而Windows 10作为主流操作系统之一，其远程桌面功能为用户提供了极大的便利，有时我们会遇到无法成功建立远程桌面连接的情况，本文将深入探讨Win10开启远程桌面服务器连接失败的原因及解决方法。
当尝试通过Windows 10远程桌面连接到另一台计算机时，可能会遇到各种错误信息，如“无法找到指定的计算机”或“连接已断开”，这些问题的根源可能涉及网络配置、防火墙设置以及系统权限等多个方面。
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常见原因分析
- 网络配置不正确：确保目标计算机和客户端在同一局域网内且网络畅通无阻，检查IP地址是否正确配置，避免冲突。
- 防火墙阻止远程访问：许多安全软件会阻挡未经授权的外部连接请求，需要调整防火墙规则以允许远程桌面服务通行。
- 账户密码错误：登录凭据（用户名和密码）输入有误可能导致连接失败，请核实账号信息准确性。
- 端口未开放：默认情况下，远程桌面使用TCP端口3389进行通信，如果该端口被其他应用程序占用或者被网络设备拦截，则会导致连接中断。
- 系统更新滞后：某些系统补丁修复了已知的安全漏洞，但若不及时安装，可能会导致远程桌面连接出现问题。
- 硬件兼容性问题：老旧硬件设备可能不支持最新的远程桌面协议版本，从而引发兼容性故障。
详细解决方案
（一）检查网络环境
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首先确认两台机器都在同一个局域网中,并且没有物理隔离（如路由器、交换机等）阻碍数据传输。
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使用ping命令测试目标计算机的网络可达性：
ping <目标计算机IP>
如果返回响应时间正常且包丢失率低,说明网络连接良好；否则，需进一步排查网络故障。
（二）调整防火墙设置
- 打开控制面板→安全和性能→Windows Defender 防火墙。
- 在左侧导航栏中选择“高级设置”，然后展开“入站规则”部分。
- 右键点击空白区域选择“新建规则”，接着按照向导提示创建一个新的规则，指定端口为3389（RDP），并将操作设为“允许”。
（三）验证帐户信息和权限
- 确认目标计算机上的管理员账户拥有足够的权限来启动远程桌面服务。
- 重试时务必输入正确的用户名和密码,注意区分大小写。
（四）修改端口号
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通过注册表编辑器更改远程桌面的监听端口：
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运行 regedit.exe 打开注册表编辑器；
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定位至 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermService key；
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在右侧窗口中找到 PortNumber 键值并将其值改为所需的端口号（例如12345）。
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更改完成后重启计算机生效。
（五）安装最新驱动程序和系统更新
- 检查所有相关设备的驱动程序是否是最新的,包括显卡、声卡和网络适配器等。
- 定期检查微软官方网站下载中心是否有适用于您的系统的更新补丁,及时下载并安装。
（六）排除硬件障碍
- 尝试更换不同的显示器、键盘或其他外设以确保它们不是导致问题的元凶。
- 考虑升级到支持更高版本的RDP协议的新硬件设备。
通过以上步骤,大多数情况下应该能够解决Win10开启远程桌面服务器连接失败的问题，需要注意的是，每个用户的实际情况可能会有所不同，因此需要耐心调试并根据具体情况进行适当调整，保持良好的网络安全习惯也是预防此类问题的关键所在。
标签： #win10开启远程桌面服务器连接失败
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