本协议旨在明确双方在网站服务器维护方面的权利与义务,确保网站正常运行和数据安全。
定义与范围
- 网站服务器：指为本公司或客户提供的用于托管网站的计算机设备及其相关硬件和软件环境。
- 维护服务：包括但不限于硬件维修、系统升级、病毒防范、数据备份等技术服务。
责任划分
服务提供商的责任
- 负责定期检查和维护网站服务器的硬件设施,保证其稳定运行。
- 定期更新操作系统和应用软件,以修复已知漏洞和安全风险。
- 实施有效的防病毒和防火墙策略,保护服务器免受网络攻击。
- 提供必要的技术支持,及时响应客户的故障报告。
客户方的责任
- 提供准确的信息和技术需求,以便服务提供商更好地提供服务。
- 遵守服务条款,不进行非法活动或恶意行为影响服务器性能。
- 在发生重大变更前通知服务提供商,以便做好相应的准备工作。
费用与支付方式
服务费标准
- 根据服务项目的复杂程度和市场行情确定具体收费标准。
- 提供详细的报价单给客户确认后执行。
支付方式
- 可通过银行转账、在线支付等方式完成付款。
- 按照约定的时间节点进行结算,逾期未支付的将产生滞纳金。
保密条款
双方均需遵守以下保密规定：
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- 未经对方书面同意,不得向第三方透露对方的商业秘密和个人信息。
- 如因工作需要接触敏感信息,应严格保守秘密，不得泄露给无关人员。
争议解决机制
若双方就本协议内容产生分歧,应本着友好协商的原则解决；如无法达成一致，可提交至有管辖权的法院处理。
其他事项
合同期限
自签订之日起生效,有效期为一年，期满后可根据实际情况续签。
变更与解除
任何一方提出修改合同内容的申请,须经另一方书面同意方可实施，任何一方违反合同条款致使另一方遭受损失的，应当承担赔偿责任。
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为《网站服务器维护协议》的主要内容，请认真阅读并理解各项条款后再行签署，如有疑问，请联系我们进一步咨询。
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