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海关政务服务平台简介
为深入贯彻落实国家关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署，海关总署积极推动政务服务平台建设，打造了一站式在线政务服务窗口，该平台以“互联网+政务服务”为手段，实现了政务服务事项的网上办理、查询、反馈等功能，为广大企业和群众提供了便捷、高效、透明的政务服务。
海关政务服务事项目录清单
1、进出口货物申报
2、货物通关
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3、原产地证申领
4、海关事务担保
5、税收征管
6、知识产权海关保护
7、海关统计
8、海关事务代理
9、海关事务咨询
10、其他海关政务服务事项
海关办事指南
1、进出口货物申报
（1）登录海关政务服务平台，点击“进出口货物申报”模块。
（2）按照提示填写相关信息，如货物名称、数量、价值、贸易方式等。
（3）上传相关单证，如合同、发票、装箱单等。
（4）提交申报，等待海关审核。
2、货物通关
（1）登录海关政务服务平台，点击“货物通关”模块。
（2）选择通关类型，如进口、出口、转关等。
（3）填写货物信息，如货物名称、数量、价值等。
（4）提交通关申请，等待海关审核。
3、原产地证申领
（1）登录海关政务服务平台，点击“原产地证申领”模块。
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（2）选择原产地证类型，如一般原产地证、优惠原产地证等。
（3）填写货物信息，如货物名称、数量、价值等。
（4）提交申领申请，等待海关审核。
4、海关事务担保
（1）登录海关政务服务平台，点击“海关事务担保”模块。
（2）选择担保类型，如保证金、抵押、质押等。
（3）填写担保信息，如担保金额、期限等。
（4）提交担保申请，等待海关审核。
5、税收征管
（1）登录海关政务服务平台，点击“税收征管”模块。
（2）查询、申报、缴纳进出口税费。
（3）办理退税、减免税等事项。
6、知识产权海关保护
（1）登录海关政务服务平台，点击“知识产权海关保护”模块。
（2）查询知识产权海关保护相关信息。
（3）提交知识产权海关保护申请。
7、海关统计
（1）登录海关政务服务平台，点击“海关统计”模块。
（2）查询海关统计数据。
（3）办理统计数据查询、统计报表等事项。
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8、海关事务代理
（1）登录海关政务服务平台，点击“海关事务代理”模块。
（2）查询海关事务代理机构信息。
（3）办理海关事务代理相关业务。
9、海关事务咨询
（1）登录海关政务服务平台，点击“海关事务咨询”模块。
（2）在线咨询海关业务相关问题。
（3）获取海关业务政策、法规等信息。
10、其他海关政务服务事项
（1）登录海关政务服务平台，点击相应模块。
（2）按照提示办理相关业务。
海关政务服务平台优势
1、一站式服务：平台整合了海关各类政务服务事项，实现了一站式在线办理。
2、高效便捷：在线办理业务，节省企业和群众的时间和精力。
3、透明公开：办理进度实时更新，便于企业和群众查询。
4、安全可靠：平台采用加密技术，确保用户信息安全和数据安全。
5、跨区域办理：打破地域限制，实现全国范围内业务办理。
海关政务服务平台为企业和群众提供了便捷、高效、透明的政务服务，开启了海关通关新时代。
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