本文目录导读：
社区警务室是公安机关基层工作的重要阵地，是维护社会治安、服务人民群众的桥梁和纽带，新时代背景下，社区警务室工作职责和制度不断完善，以更好地适应社会发展和人民群众需求，本文将从社区警务室工作职责和制度创新两个方面进行详细解析。
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社区警务室工作职责
1、服务群众
社区警务室要紧紧围绕服务群众这一核心职责，切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，具体包括：
（1）接待群众咨询、求助、投诉，提供政策法规咨询、法律援助等服务；
（2）及时调解矛盾纠纷，维护社区和谐稳定；
（3）开展便民利民服务，提高群众满意度。
2、维护治安
社区警务室要充分发挥治安防控作用，预防和打击各类违法犯罪活动，具体包括：
（1）加强社区治安巡逻，提高见警率；
（2）开展治安防范宣传，提高群众安全防范意识；
（3）协助公安机关开展打击整治专项行动，净化社区治安环境。
3、基础信息采集
社区警务室要全面掌握社区人口、房屋、企事业单位等基本信息，为公安机关决策提供依据，具体包括：
（1）开展人口普查，掌握社区人口动态；
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（2）采集房屋、企事业单位等信息，完善社区基础数据；
（3）加强信息共享，提高公安机关工作效率。
4、矛盾纠纷排查化解
社区警务室要主动排查化解各类矛盾纠纷，防止矛盾激化，具体包括：
（1）定期走访辖区群众，了解社情民意；
（2）及时掌握矛盾纠纷信息，开展调解工作；
（3）加强与相关部门的沟通协作，形成化解矛盾纠纷合力。
5、安全防范宣传
社区警务室要积极开展安全防范宣传教育，提高群众安全防范意识，具体包括：
（1）组织举办各类安全防范知识讲座、培训活动；
（2）利用社区宣传栏、微信公众号等平台，普及安全防范知识；
（3）开展应急演练，提高群众应对突发事件的能力。
社区警务室制度创新
1、职责明确
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新时代社区警务室要进一步明确工作职责，强化岗位职责，确保各项工作有序开展。
2、激励机制
建立健全社区警务室激励机制，激发民警工作积极性，提高工作效率。
3、信息化建设
加强社区警务室信息化建设，利用现代科技手段，提高警务工作效率。
4、跨部门协作
加强与相关部门的沟通协作，形成工作合力，共同维护社区治安稳定。
5、社区警务室与群众互动
创新社区警务室与群众互动方式，拓宽群众参与渠道，提高警务工作透明度。
新时代社区警务室工作职责和制度创新是适应社会发展和人民群众需求的必然要求，通过明确工作职责、创新工作机制、加强信息化建设等举措，不断提升社区警务室工作水平，为维护社会稳定、服务人民群众作出更大贡献。
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