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我国上海市疫情形势严峻，为保障市民的身体健康，上海社区服务平台积极应对，充分发挥自身优势，为广大市民提供便捷、高效的配药服务，让市民在疫情期间感受到浓浓的关爱。
紧急响应，快速部署
疫情就是命令，防控就是责任，面对疫情，上海社区服务平台迅速行动，成立疫情防控小组，明确工作职责，确保配药服务高效、有序开展，平台积极与医疗机构、药店沟通协调，确保药品供应充足，为市民提供便捷的配药服务。
贴心服务，关爱市民
1、线上预约，足不出户
为减少市民外出，降低感染风险，上海社区服务平台推出线上预约配药服务，市民只需在平台上填写相关信息，即可预约配药，平台将根据市民需求，安排专人配送至家门口，真正实现“足不出户，安心用药”。
2、分类指导，精准服务
针对不同症状的市民，平台提供个性化配药方案，如市民出现发热、咳嗽等症状，平台将根据症状指导市民选择合适的药物，并提供用药说明，确保市民用药安全。
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3、心理疏导，关爱心灵
疫情期间，市民面临着巨大的心理压力，上海社区服务平台关注市民心理健康，开展线上心理疏导服务，为市民提供心理支持，帮助他们度过难关。
多方协作，共克时艰
1、医疗机构紧密合作
上海社区服务平台积极与医疗机构合作，确保药品供应充足，医疗机构为平台提供专业指导，确保市民用药安全。
2、药店积极参与
众多药店积极响应政府号召，加入配药服务行列，他们为市民提供优质服务，确保药品质量，为疫情防控贡献力量。
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3、志愿者助力
在配药过程中，众多志愿者积极参与，为市民提供帮助，他们穿梭在小区、街道，将药品送到市民手中，传递着关爱与温暖。
上海社区服务平台在疫情期间，充分发挥自身优势，为市民提供便捷、高效的配药服务，在各方共同努力下，我们相信，我们一定能够战胜疫情，守护好市民的健康，让我们携手共进，共克时艰，为打赢疫情防控阻击战贡献力量！
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