本文目录导读：
随着我国城市化进程的不断推进，社区作为城市的基本单元，其在居民生活中的重要性日益凸显，为全面提升社区服务水平，满足居民日益增长的物质文化需求，特制定本《社区服务中心建设标准性文件》，本文件以“以人为本”为核心理念，旨在通过科学规划、合理布局，打造功能齐全、服务优质、环境优美的社区服务中心，为居民创造和谐宜居的生活环境。
指导思想
本文件以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大精神，坚持以人民为中心的发展思想，以满足居民需求为出发点和落脚点，充分发挥社区服务中心在提升城市管理水平、增进民生福祉中的重要作用。
建设原则
1、公益性原则：社区服务中心的建设应充分体现公益性，以服务居民为宗旨，不以盈利为目的。
2、综合性原则：社区服务中心应集教育、文化、体育、医疗、养老等多种功能于一体，满足居民多样化的需求。
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3、便利性原则：社区服务中心应布局合理，交通便利，方便居民就近享受服务。
4、创新性原则：在建设过程中，应积极探索创新，运用现代科技手段，提高服务效率和质量。
5、可持续性原则：社区服务中心应注重环保，合理利用资源，实现可持续发展。
建设标准
1、规模标准：社区服务中心建筑面积一般不少于1000平方米，根据社区居民数量和需求可适当调整。
2、功能布局：
（1）公共服务区：包括政务服务、社会保障、计划生育、劳动就业、法律援助等服务窗口。
（2）教育培训区：包括老年大学、儿童兴趣班、成人教育等。
（3）文体活动区：包括健身房、图书馆、棋牌室、舞蹈室等。
（4）医疗保健区：包括社区卫生服务中心、心理咨询室等。
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（5）养老服务区：包括日间照料中心、养老公寓等。
（6）社区活动中心：包括会议室、多功能厅等。
3、硬件设施：
（1）信息化设施：配置高性能计算机、网络设备等，实现信息资源共享。
（2）绿化设施：注重绿化，营造舒适宜人的环境。
（3）无障碍设施：设置无障碍通道、电梯等，方便残疾人士和老年人。
4、服务标准：
（1）服务质量：提供热情、周到、高效的服务，确保居民满意度。
（2）服务内容：根据居民需求，提供多元化、个性化的服务。
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（3）服务团队：选拔具备专业素质、服务意识强的员工，打造一支高素质的服务队伍。
保障措施
1、政策保障：各级政府要加大对社区服务中心建设的支持力度，制定相关政策，确保项目顺利实施。
2、资金保障：通过政府投入、社会捐赠、市场化运作等多种渠道筹集资金，保障项目建设。
3、人才保障：加强社区服务中心人才队伍建设，提高服务水平。
4、监督保障：建立健全监督管理机制，确保社区服务中心建设质量。
本《社区服务中心建设标准性文件》旨在为我国社区服务中心建设提供指导，推动社区服务中心建设迈上新台阶，为居民创造更加美好的生活。
标签： #社区服务中心建设标准性文件
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