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随着信息技术的飞速发展，数据已经成为企业竞争的核心资源，作为我国通信行业的领军企业，中国联通在数据治理方面面临着诸多挑战，如何实现全域数据的共享，提高数据利用效率，已成为中国联通数据治理的关键课题，本文将深入探讨中国联通数据治理需要共享的全域数据及其价值。
中国联通数据治理的背景
1、国家政策推动
近年来，我国政府高度重视大数据产业发展，出台了一系列政策，鼓励企业加强数据治理，推动数据共享，作为中国联通，积极响应国家政策，加强数据治理，提高数据价值，是贯彻落实国家战略的重要举措。
2、企业自身需求
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随着市场竞争的加剧，中国联通需要通过数据治理，挖掘数据价值，提高业务运营效率，提升客户满意度，数据治理有助于防范数据安全风险，保护企业利益。
中国联通数据治理需要共享的全域数据
1、客户数据
客户数据是通信企业最重要的数据资产之一，共享客户数据，有助于实现跨部门、跨业务的精准营销，提高客户满意度，具体包括：
（1）客户基本信息：姓名、性别、年龄、职业等；
（2）客户消费行为：通话记录、流量使用、套餐选择等；
（3）客户服务记录：投诉、咨询、售后等。
2、业务数据
业务数据反映了企业运营状况，共享业务数据有助于优化业务流程，提高运营效率，具体包括：
（1）收入数据：业务收入、成本、利润等；
（2）业务流量数据：通话流量、流量套餐使用等；
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（3）业务质量数据：网络覆盖、信号质量、客户满意度等。
3、网络数据
网络数据是通信企业运营的基础，共享网络数据有助于提升网络质量，降低运维成本，具体包括：
（1）网络设备数据：设备状态、性能指标等；
（2）网络拓扑数据：网络结构、设备连接关系等；
（3）网络安全数据：安全事件、漏洞等。
4、市场数据
市场数据反映了市场竞争态势，共享市场数据有助于企业制定合理的市场策略，具体包括：
（1）市场竞争格局：竞争对手、市场份额等；
（2）市场需求：客户需求、市场趋势等；
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（3）市场政策：政府政策、行业标准等。
共享全域数据的价值
1、提高数据利用率
共享全域数据，有助于企业挖掘数据价值，实现数据驱动业务发展，通过数据分析，企业可以了解客户需求、优化业务流程、降低运营成本。
2、促进跨部门协作
共享全域数据，有助于打破部门壁垒，实现跨部门协作，各部门可以充分利用数据资源，共同推动企业业务发展。
3、提升企业竞争力
共享全域数据，有助于企业提高市场响应速度，增强市场竞争力，通过数据驱动决策，企业可以更快地适应市场变化，抓住市场机遇。
中国联通数据治理需要共享的全域数据包括客户数据、业务数据、网络数据和市场数据，共享这些数据，有助于提高数据利用率、促进跨部门协作、提升企业竞争力，在数据治理过程中，中国联通应充分发挥数据的价值，推动企业高质量发展。
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