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职工食堂服务响应时间
1、响应速度
为了确保职工就餐需求得到及时满足，职工食堂实行快速响应机制，从接到职工就餐申请开始，食堂工作人员将竭诚为您服务，力争在最短的时间内完成响应。
（1）线上申请：职工可通过企业内部APP或微信小程序进行线上申请，食堂工作人员将在1小时内完成审核，并回复确认。
（2）线下申请：职工可在食堂现场填写申请表，工作人员将立即进行审核，并在5分钟内完成响应。
2、服务时间
职工食堂服务时间如下：
（1）早餐：6:30-8:30
（2）午餐：11:00-13:00
（3）晚餐：17:00-19:00
（4）夜宵：20:00-21:00
职工食堂售后服务
1、质量保障
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（1）原材料：职工食堂选用优质原材料，确保菜品新鲜、营养、美味。
（2）加工过程：食堂工作人员严格遵循卫生标准，确保食品安全。
（3）菜品口味：根据职工口味喜好，定期调整菜品，满足不同需求。
2、售后服务
（1）投诉渠道：职工可通过以下渠道进行投诉：
①电话：拨打食堂服务热线
②邮箱：将投诉内容发送至食堂邮箱
③现场：直接向食堂工作人员反映
（2）投诉处理：食堂工作人员将及时处理投诉，并在24小时内给予回复。
（3）赔偿机制：若因食堂原因导致职工不满意，食堂将根据实际情况给予相应赔偿。
3、优惠活动
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（1）优惠菜品：食堂定期推出优惠菜品，让职工享受实惠。
（2）团购优惠：职工可参与团购活动，享受更低的价格。
（3）积分兑换：食堂设立积分制度，职工可通过积分兑换礼品。
职工食堂服务优势
1、便捷性：职工食堂位于企业内部，方便职工就餐。
2、个性化：根据职工需求，食堂提供多种菜品选择。
3、专业性：食堂工作人员具备丰富的烹饪经验，确保菜品质量。
4、节约性：食堂实行自助式就餐，降低职工就餐成本。
职工食堂致力于为职工提供优质、高效、便捷的服务，不断优化响应时间及售后服务体系，以满足职工日益增长的需求，我们相信，在大家的共同努力下，职工食堂将更好地服务于广大职工，为企业的和谐发展贡献力量。
标签： #职工食堂服务响应时间及售后
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