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在繁忙的工作或学习中,远程桌面服务为我们提供了极大的便利,在使用过程中,我们可能会遇到“你的远程桌面服务会话已结束,远程计算机得连接丢失”的提示,这种情况不仅让人感到困惑,还可能影响我们的工作效率,本文将针对这一问题,为您详细解析其可能原因及解决方法。
原因分析
1、网络问题:网络是远程桌面服务的基础,网络不稳定或连接中断会导致远程桌面服务会话结束。
2、远程桌面服务配置错误:在设置远程桌面服务时,如果某些参数设置不正确,可能会导致连接丢失。
3、远程计算机故障:远程计算机出现故障,如操作系统崩溃、硬件故障等,也会导致连接丢失。
4、权限问题:本地用户权限不足,无法访问远程桌面服务。
5、防火墙或杀毒软件限制:部分防火墙或杀毒软件可能会误判远程桌面服务为恶意程序,从而限制其连接。
解决方法
1、检查网络连接:确保网络连接稳定,可尝试重启路由器或联系网络运营商。
2、检查远程桌面服务配置:打开远程桌面服务配置,查看参数设置是否正确,若存在问题,可按照以下步骤进行调整:
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(1)打开“控制面板”-“系统和安全”-“系统”-“远程桌面”。
(2)在“远程桌面”选项卡中,确保“允许远程连接到此计算机”选项已启用。
(3)在“选择用户”选项中,添加具有远程桌面访问权限的用户。
3、检查远程计算机状态:确保远程计算机操作系统稳定,硬件无故障。
4、解决权限问题:以管理员身份登录本地计算机,确保本地用户拥有远程桌面访问权限。
5、设置防火墙或杀毒软件:在防火墙或杀毒软件中,添加远程桌面服务的规则,允许其连接。
6、更新操作系统和驱动程序:确保操作系统和驱动程序为最新版本,以降低故障风险。
7、尝试重新连接:在确保以上步骤均无误的情况下,尝试重新连接远程桌面服务。
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预防措施
1、定期检查网络连接:确保网络连接稳定,避免因网络问题导致远程桌面服务会话结束。
2、正确配置远程桌面服务:在设置远程桌面服务时,仔细检查参数设置,确保无误。
3、定期检查远程计算机状态:确保远程计算机操作系统稳定,硬件无故障。
4、为本地用户分配远程桌面访问权限:确保本地用户拥有远程桌面访问权限。
5、定期更新操作系统和驱动程序:降低故障风险。
面对“你的远程桌面服务会话已结束,远程计算机得连接丢失”的问题,我们要从多个方面进行排查和解决,通过以上方法,相信您能够顺利解决这一问题,恢复远程桌面服务的正常使用。
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