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随着信息技术的飞速发展，远程桌面服务已经成为许多企业和个人用户日常工作中不可或缺的一部分，在使用过程中，我们可能会遇到各种故障，如远程桌面无法连接、连接失败、显示异常等问题，本文将针对Windows 10系统下的远程桌面服务故障进行详细的分析和修复方法，帮助您解决这些常见问题。
远程桌面无法连接
1、检查网络连接
请确保您的电脑与远程桌面服务器之间有稳定的网络连接，您可以尝试ping远程桌面服务器的IP地址，查看是否能够正常响应。
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2、检查防火墙设置
Windows防火墙可能会阻止远程桌面连接，请按照以下步骤检查并修改防火墙设置：
（1）打开控制面板，点击“系统和安全”，然后点击“Windows Defender 防火墙”。
（2）在左侧导航栏中，点击“允许应用或功能通过Windows Defender 防火墙”。
（3）点击“更改设置”，然后勾选“允许应用或功能通过Windows Defender 防火墙”。
（4）找到“远程桌面”，然后勾选它。
3、检查远程桌面服务是否已启动
（1）按下“Win + R”键，输入“services.msc”，按回车打开服务管理器。
（2）在服务列表中找到“Remote Desktop Services”，然后右键点击它，选择“属性”。
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（3）在“常规”选项卡中，确保“启动类型”为“自动”。
（4）点击“启动”按钮，启动远程桌面服务。
远程桌面连接失败
1、检查用户权限
（1）在远程桌面服务器的“远程桌面”文件夹中，找到“Remote Desktop Users”组。
（2）确保您的用户账户已添加到该组中。
2、检查远程桌面端口
默认情况下，远程桌面服务使用TCP端口3389，请确保该端口未被其他应用程序占用，并且防火墙已允许该端口的访问。
远程桌面显示异常
1、更新显卡驱动程序
（1）打开控制面板，点击“硬件和声音”，然后点击“设备管理器”。
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（2）展开“显示适配器”，右键点击您的显卡驱动程序，选择“更新驱动程序软件”。
（3）按照提示完成驱动程序的更新。
2、检查远程桌面连接设置
（1）在远程桌面连接窗口中，点击“选项”。
（2）在“显示”选项卡中，调整“颜色深度”和“分辨率”等参数。
（3）尝试调整其他选项，如“键盘”、“网络”等，以解决显示异常问题。
通过以上方法，相信您已经能够解决Windows 10系统下的远程桌面服务故障，在实际操作过程中，请根据具体情况进行调整，如果您还有其他问题，欢迎在评论区留言，我将竭诚为您解答。
标签： #远程桌面服务修复
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