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总则
为加强社区医院药房的管理，确保药品安全、合理、高效地服务于患者，根据国家有关法律法规和药品管理政策，结合我院实际情况，特制定本制度。
药房组织架构与职责
1、药房设置：药房应设置在方便患者取药的位置，并配备充足的工作人员。
2、药房主任职责：
a. 负责药房的全面管理工作，确保药房各项工作符合国家法律法规和药品管理政策；
b. 组织制定药房管理制度，并组织实施；
c. 负责药品采购、验收、储存、调配、销售、退药等环节的管理；
d. 组织开展药房人员的业务培训和技术考核；
e. 定期对药房工作进行自查，确保药房各项工作正常进行。
3、药师职责：
a. 负责药品的验收、储存、调配、销售、退药等工作；
b. 负责药品信息的录入、查询、统计等工作；
c. 负责患者用药咨询、指导、监督等工作；
d. 参与药品采购、调剂、库存管理等工作；
e. 负责药房安全、卫生、秩序等工作。
药品采购与验收
1、药品采购：
a. 药品采购应遵循公开、公平、公正的原则，选择信誉良好、质量可靠的供应商；
b. 药品采购前应进行市场调研，了解药品价格、质量、供应等情况；
c. 药品采购合同应明确药品名称、规格、数量、价格、质量标准、交货期限、付款方式等内容。
2、药品验收：
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a. 药品到货后，药师应立即进行验收，核对药品名称、规格、数量、批号、有效期等信息；
b. 验收不合格的药品，应及时通知供应商退换；
c. 验收合格的药品，应及时入库储存。
药品储存与养护
1、药品储存：
a. 药品应按照药品说明书的要求储存，确保药品质量；
b. 不同种类的药品应分类存放，避免相互污染；
c. 药品储存区域应保持清洁、干燥、通风，避免阳光直射。
2、药品养护：
a. 定期检查药品储存环境，确保符合要求；
b. 定期检查药品有效期，及时处理过期药品；
c. 定期检查药品包装，确保包装完好无损。
药品调配与销售
1、药品调配：
a. 药师应严格按照处方调配药品，确保药品的正确性和安全性；
b. 调配过程中，药师应核对药品名称、规格、剂量、用法等信息；
c. 调配完成的药品应进行复核，确保无误。
2、药品销售：
a. 药品销售应遵循自愿、平等、诚实信用的原则；
b. 药师应向患者提供用药咨询、指导，帮助患者正确用药；
c. 药师应告知患者药品的价格、用法、用量、禁忌等信息。
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药品退药与回收
1、药品退药：
a. 患者因药品质量问题或其他原因需要退药时，药师应予以办理；
b. 退药时应核对药品名称、规格、数量、批号等信息；
c. 退药后，药师应将药品回收，并妥善处理。
2、药品回收：
a. 药房应定期回收过期、失效、变质等不合格药品；
b. 回收的药品应进行登记，并按照规定进行处理。
药品信息管理与统计
1、药品信息管理：
a. 药师应负责药品信息的录入、查询、统计等工作；
b. 药品信息应准确、完整、及时更新。
2、药品统计：
a. 药师应定期对药品销售、库存、过期等情况进行统计；
b. 统计数据应真实、准确、可靠。
附则
1、本制度自发布之日起施行。
2、本制度由药房主任负责解释。
3、本制度如有未尽事宜，由药房主任负责补充和修订。
标签： #社区医院药房管理制度
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