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随着信息技术的飞速发展，远程桌面服务已成为我们日常工作中不可或缺的一部分，在使用过程中，我们可能会遇到远程桌面服务无法开启的情况，其中最为常见的问题就是远程桌面服务选项呈现灰色状态，本文将为您详细介绍解决这一问题的方法，让您轻松恢复远程桌面服务的正常使用。
检查系统版本
我们需要确认您的操作系统版本，不同版本的操作系统在开启远程桌面服务时可能会有不同的操作步骤，以下是一些常见操作系统版本的远程桌面服务开启方法：
1、Windows 7及以下版本：
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（1）点击“开始”按钮，选择“控制面板”。
（2）在“控制面板”中找到“系统”选项，点击进入。
（3）在左侧导航栏中找到“远程桌面”选项，点击进入。
（4）勾选“允许远程连接到此计算机”选项，然后点击“选择用户”按钮。
（5）在弹出的窗口中添加允许远程连接的用户，点击“确定”按钮。
（6）返回“系统”界面，点击“远程桌面设置”按钮。
（7）勾选“允许运行任意版本远程桌面的客户端”选项，然后点击“确定”按钮。
2、Windows 8及Windows 10：
（1）点击“开始”按钮，选择“设置”。
（2）在“设置”界面中找到“系统”选项，点击进入。
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（3）在左侧导航栏中找到“远程桌面”选项，点击进入。
（4）勾选“允许远程连接到此计算机”选项，然后点击“选择用户”按钮。
（5）在弹出的窗口中添加允许远程连接的用户，点击“确定”按钮。
（6）返回“系统”界面，点击“远程桌面设置”按钮。
（7）勾选“允许运行任意版本远程桌面的客户端”选项，然后点击“确定”按钮。
检查防火墙设置
在开启远程桌面服务时，防火墙设置可能会阻止远程连接，以下是一些常见防火墙的设置方法：
1、Windows防火墙：
（1）点击“开始”按钮，选择“控制面板”。
（2）在“控制面板”中找到“系统和安全”选项，点击进入。
（3）在左侧导航栏中找到“Windows防火墙”选项，点击进入。
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（4）在“允许的应用或功能通过Windows防火墙”界面中，找到“更改设置”按钮。
（5）勾选“远程桌面”选项，然后点击“确定”按钮。
2、第三方防火墙：
（1）打开第三方防火墙软件。
（2）在软件界面中找到“允许的应用程序”或“允许的服务”选项。
（3）勾选“远程桌面”选项，然后点击“允许”或“启用”按钮。
重启电脑
电脑的某些设置可能被暂时锁定，导致远程桌面服务无法开启，我们可以尝试重启电脑，让系统重新加载相关设置。
使用系统还原
如果以上方法都无法解决问题，我们可以尝试使用系统还原功能，将电脑恢复到远程桌面服务正常工作的时间点。
远程桌面服务无法开启时，我们可以通过检查系统版本、防火墙设置、重启电脑以及使用系统还原等方法来解决问题，希望本文能够帮助您轻松解决远程桌面服务灰色的困扰。
标签： #开启远程桌面服务灰色的解决方法
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