本文目录导读：
多元化
社区服务作为一种社会服务形式，其特点之一就是多元化，具体表现在以下几个方面：
1、服务内容多元化：社区服务不仅包括基本的生活保障，如养老、医疗、就业等，还包括文化、教育、环保、心理等多元化服务，这使得社区服务能够满足居民在各个方面的需求。
2、服务主体多元化：社区服务的主体包括政府、社会组织、企业、志愿者等，不同主体在社区服务中发挥着各自的优势，共同推动社区服务的发展。
3、服务方式多元化：社区服务可以采取线上线下相结合的方式，如线上咨询、线下活动等，社区服务还可以通过志愿者服务、社区互助等方式，让居民在参与过程中实现自我成长。
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人性化
社区服务的人性化特点体现在以下几个方面：
1、服务对象的人性化：社区服务关注每一位居民的需求，尊重居民的主体地位，确保服务贴近居民生活。
2、服务内容的人性化：社区服务注重满足居民在生活、心理、精神等方面的需求，关注居民的全面发展。
3、服务方式的人性化：社区服务采取灵活多样的方式，如上门服务、个性化定制等，确保服务更加贴心、便捷。
互动性
社区服务的互动性特点表现在以下几个方面：
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1、服务提供者与居民之间的互动：社区服务过程中，服务提供者与居民之间建立良好的沟通与合作关系，共同解决问题。
2、居民之间的互动：社区服务有助于居民之间建立互助、友爱的关系，增强社区凝聚力。
3、社区与外部资源的互动：社区服务积极争取外部资源支持，如政府政策、企业捐赠等，为社区服务提供有力保障。
可持续性
社区服务的可持续性特点表现在以下几个方面：
1、服务资源的可持续性：社区服务注重资源的合理配置与利用，确保服务长期稳定运行。
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2、服务内容的可持续性：社区服务根据居民需求的变化，不断调整服务内容，实现服务与居民需求的同步发展。
3、服务团队的可持续性：社区服务注重培养专业化的服务团队，提高服务质量和效率。
社区服务作为一种重要的社会服务形式，具有多元化、人性化、互动性和可持续性等特点，在新时代背景下，社区服务将继续发挥重要作用，为构建和谐社区、促进社会进步贡献力量。
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