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2020年，我国卫生健康事业面临前所未有的挑战，新冠疫情的爆发给人民群众的生命安全和身体健康带来了严重影响，在此背景下，社区卫生服务中心作为基层医疗卫生服务的重要阵地，肩负着守护居民健康的重任，本文将结合2020年社区卫生服务中心工作重点，探讨其应对策略，以期提升基层医疗卫生服务水平。
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2020年社区卫生服务中心工作重点
1、疫情防控
新冠疫情发生以来，社区卫生服务中心在疫情防控中发挥了重要作用，2020年，社区卫生服务中心的工作重点之一是继续做好疫情防控工作，包括：
（1）加强宣传教育，提高居民防疫意识；
（2）落实网格化管理，做好疫情排查、监测和报告工作；
（3）加强社区医疗资源整合，提高救治能力；
（4）做好防疫物资储备和调配，保障防疫工作顺利开展。
2、基本医疗和公共卫生服务
（1）加强基本医疗服务，提高服务质量，社区卫生服务中心要优化服务流程，缩短患者就诊时间，提高患者满意度。
（2）做好公共卫生服务工作，包括：预防接种、健康教育、慢性病管理、健康教育等。
（3）加强家庭医生签约服务，提高签约率和服务质量。
3、基层医疗卫生人才队伍建设
（1）加强基层医疗卫生人才引进和培养，提高基层医疗卫生人才队伍的整体素质。
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（2）完善基层医疗卫生人才激励机制，激发人才队伍活力。
（3）加强基层医疗卫生人才培训和继续教育，提高业务水平。
4、基层医疗卫生信息化建设
（1）推进基层医疗卫生信息化建设，实现信息资源共享。
（2）加强基层医疗卫生机构与上级医疗机构的信息互联互通，提高医疗服务效率。
（3）利用信息化手段，提高公共卫生服务质量和效率。
应对策略探讨
1、加强疫情防控
（1）建立健全疫情防控机制，明确责任分工，确保疫情防控工作有序开展。
（2）加强与上级部门的沟通协调，及时掌握疫情动态，做好信息报告工作。
（3）加强防疫物资储备和调配，确保防疫工作顺利开展。
2、提升基本医疗和公共卫生服务水平
（1）优化服务流程，缩短患者就诊时间，提高患者满意度。
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（2）加强公共卫生服务工作，提高居民健康水平。
（3）加强家庭医生签约服务，提高签约率和服务质量。
3、加强基层医疗卫生人才队伍建设
（1）完善基层医疗卫生人才激励机制，提高人才队伍的稳定性。
（2）加强基层医疗卫生人才培训和继续教育，提高业务水平。
（3）拓宽人才引进渠道，吸引更多优秀人才加入基层医疗卫生队伍。
4、推进基层医疗卫生信息化建设
（1）加大投入，完善基层医疗卫生信息化基础设施。
（2）加强信息化人才队伍建设，提高信息化应用水平。
（3）推动基层医疗卫生机构与上级医疗机构的信息互联互通，提高医疗服务效率。
2020年，社区卫生服务中心在疫情防控、基本医疗和公共卫生服务、基层医疗卫生人才队伍建设、基层医疗卫生信息化建设等方面的工作重点明确，应对策略可行，相信在各级政府和社会各界的共同努力下，社区卫生服务中心能够不断提升基层医疗卫生服务水平，为人民群众提供更加优质、高效的医疗卫生服务。
标签： #社区卫生服务中心思路
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