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作为一名社区书记,我深知自己肩负着服务社区居民、推动社区发展的重任,在履行职责的过程中,我也发现自身存在一些不足之处,以下是我对自己不足之处的自我评价,旨在正视问题,不断提升自身能力,为社区居民提供更优质的服务。
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沟通能力有待提高
1、表达不够清晰:在与居民交流时,有时表达不够清晰,导致居民理解偏差,影响了沟通效果。
2、倾听不够耐心:在与居民沟通时,有时急于表达自己的观点,忽略了倾听居民的心声,导致沟通效果不佳。
3、情绪控制能力不足:在处理居民纠纷时,有时情绪失控,导致事态扩大,影响了社区的和谐稳定。
组织协调能力有待加强
1、工作计划性不足:在安排社区工作时,有时缺乏长远的规划,导致工作进度受到影响。
2、团队协作能力不足:在社区工作中,有时未能充分发挥团队成员的积极性,导致工作效率不高。
3、应对突发事件能力不足:在处理突发事件时,有时反应迟缓,导致问题扩大。
业务能力有待提升
1、政策法规掌握不够全面:在社区工作中,有时对相关政策法规掌握不够全面,导致工作出现偏差。
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2、服务意识有待提高:在服务居民时,有时过于注重形式,忽略了居民的实际需求。
3、创新意识不足:在社区工作中,有时墨守成规,缺乏创新精神,导致工作效果不佳。
自身素质有待提高
1、自律意识不强:在日常生活中,有时自律意识不强,影响了工作效率。
2、终身学习意识不足:在知识更新迅速的今天,我意识到自身学习意识不足,导致知识储备不够。
3、心理素质有待提高:在社区工作中,有时面对压力和困难,心理素质不足,影响了工作状态。
针对以上不足,我将采取以下措施进行改进:
1、加强沟通能力:通过参加沟通技巧培训,提高自己的表达能力;学会倾听,尊重居民意见;学会控制情绪,以平和的心态处理居民纠纷。
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2、提升组织协调能力:制定详细的工作计划,明确工作目标;加强团队协作,发挥团队成员的积极性;提高应对突发事件的能力,确保社区稳定。
3、提升业务能力:深入学习相关政策法规,提高自身政策水平;关注居民需求,提高服务质量;勇于创新,不断探索新的工作方法。
4、提高自身素质:加强自律,养成良好的工作习惯;树立终身学习理念,不断充实自己;锻炼心理素质,以积极的心态面对工作压力。
作为一名社区书记,我将不断反思自身不足,以更高的标准要求自己,为社区居民提供更优质的服务,为社区发展贡献自己的力量。
标签: #社区书记不足之处自我评价
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