本文目录导读：
为全面提高社区卫生服务中心的服务质量和管理水平，推动医疗卫生事业健康发展，特制定本绩效考核评价体系，本体系旨在通过科学、合理的评价指标和方法，对社区卫生服务中心的工作进行全面、客观、公正的评价，为促进社区卫生服务中心持续改进和服务提升提供有力保障。
考核原则
1、全面性：考核内容涵盖社区卫生服务中心的各项工作，确保全面评价。
2、客观性：考核标准明确，评价过程公正，结果客观。
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3、动态性：根据国家和地方政策及医疗卫生事业发展需要，动态调整考核指标。
4、可操作性：考核指标易于量化，便于操作。
1、组织建设与团队管理
（1）领导班子建设：考核领导班子在思想建设、组织建设、作风建设等方面的表现。
（2）人员配备与培训：考核人员数量、结构、素质以及培训情况。
（3）团队协作与凝聚力：考核团队内部协作、沟通与凝聚力。
2、服务质量
（1）医疗服务：考核医疗服务质量、医疗安全、医疗服务满意度等。
（2）公共卫生服务：考核公共卫生服务项目、服务效果、群众满意度等。
（3）家庭医生签约服务：考核签约率、服务满意度、服务效果等。
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3、医疗安全与质量管理
（1）医疗安全：考核医疗安全管理制度、应急预案、医疗差错等。
（2）质量管理：考核质量管理体系的建立与实施、质量管理措施落实情况等。
4、内部管理与财务管理
（1）内部管理：考核组织架构、岗位职责、规章制度等。
（2）财务管理：考核财务收支情况、资产管理、成本控制等。
5、社会影响力与品牌建设
（1）社会影响力：考核服务中心在社区中的知名度、美誉度等。
（2）品牌建设：考核服务中心品牌定位、品牌推广、品牌维护等。
考核方法
1、定量考核：通过收集数据、计算指标等方式进行量化评价。
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2、定性考核：通过专家评审、群众满意度调查等方式进行评价。
3、综合评价：将定量考核和定性考核结果进行综合分析，得出最终评价。
考核结果运用
1、评价结果将作为社区卫生服务中心领导班子和工作人员评优评先的重要依据。
2、对考核结果优秀的社区卫生服务中心给予表彰和奖励。
3、对考核结果较差的社区卫生服务中心提出整改意见，并跟踪整改效果。
4、考核结果将作为社区卫生服务中心年度工作总结和次年工作计划的重要参考。
附则
1、本考核评价体系自发布之日起实施。
2、本考核评价体系由社区卫生服务中心绩效考核领导小组负责解释。
3、本考核评价体系可根据实际情况进行调整和修订。
标签： #社区卫生服务中心绩效考核表
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