本文目录导读：
近年来，随着我国城市化进程的加快，城市管理面临着前所未有的挑战，为适应新时代发展要求，智慧城管平台应运而生，本总结旨在回顾智慧城管平台在过去一年的工作成果，总结经验，查找不足，为今后工作提供借鉴。
工作回顾
1、平台建设
（1）完成了智慧城管平台的设计与开发，实现了城市管理的数字化、智能化。
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（2）搭建了城市基础设施、环境卫生、市容市貌、公共安全等多个模块，实现了城市管理的全方位覆盖。
（3）与政府部门、企事业单位、社区居民等多元主体建立了紧密合作关系，形成了城市管理的合力。
2、数据汇聚与共享
（1）整合了城市基础数据、业务数据、社会数据等，实现了数据资源的集中管理和共享。
（2）建立了数据交换与共享机制，为政府部门、企事业单位、社区居民等提供了便捷的数据服务。
3、业务应用
（1）环境卫生：通过平台实现了垃圾清运、公厕管理、垃圾分类等业务的数字化管理，提高了工作效率。
（2）市容市貌：利用平台实现了城市道路、建筑、广告牌等市容市貌的数字化监管，提升了城市形象。
（3）公共安全：通过平台实现了城市消防、交通、应急救援等公共安全的智能化管理，保障了市民的生命财产安全。
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4、服务创新
（1）推出了城市服务热线，为市民提供7×24小时在线服务。
（2）开发了移动端应用，方便市民随时随地查询城市管理信息。
（3）建立了市民参与机制，鼓励市民积极参与城市管理，共同维护城市环境。
工作亮点
1、创新驱动：以科技创新为引领，推动城市管理转型升级。
2、资源整合：汇聚多元数据资源，实现数据共享与协同应用。
3、智能化应用：利用大数据、人工智能等技术，提升城市管理效能。
4、便民服务：以市民需求为导向，创新服务模式，提高市民满意度。
存在问题
1、数据质量有待提高：部分数据存在不准确、不完整等问题，影响了平台的应用效果。
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2、业务协同性不足：部分业务模块之间缺乏有效协同，影响了整体工作效率。
3、人才培养与引进：智慧城管平台发展迅速，对专业人才的需求日益增长，但人才培养与引进工作尚需加强。
改进措施
1、加强数据质量管控，确保数据准确、完整。
2、优化业务流程，提升业务协同性。
3、加大人才培养与引进力度，为智慧城管平台发展提供人才保障。
4、深化与政府部门、企事业单位、社区居民等多元主体的合作，共同推进城市管理现代化。
智慧城管平台在过去一年取得了显著成效，为我国城市管理现代化提供了有力支撑，在今后的工作中，我们将继续努力，不断创新，为提升城市管理效能、建设美丽城市贡献力量。
标签： #智慧城管平台工作总结范文
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