本文目录导读：
图片来源于网络，如有侵权联系删除
在我国，商场作为公共场所，其电费收取问题一直备受关注，近年来，部分商场在收取电费时，除了电费本身外，还额外收取服务费，这一做法引发了消费者和业界的广泛争议，商场电费收取服务费是否合法呢？本文将从法律角度对此进行探讨。
商场电费收取服务费的法律依据
根据《中华人民共和国价格法》第十六条规定：“经营者不得利用价格手段侵犯消费者合法权益，不得收取与商品或服务无关的附加费用。”从法律条文来看，商场电费收取服务费存在法律风险。
对于商场电费收取服务费的法律依据，还需从以下几个方面进行分析：
1、电费收取主体
商场作为电费收取主体，其电费收取行为应遵循《中华人民共和国电力法》的相关规定，该法规定，供电企业应当合理制定电价，不得擅自提高电价，商场作为用电单位，应按照供电企业的规定缴纳电费。
2、服务费收取依据
商场电费收取服务费的行为，是否存在法律法规支持呢？我国尚未出台明确规定商场可以收取服务费的法律法规，商场电费收取服务费的法律依据存在争议。
图片来源于网络，如有侵权联系删除
商场电费收取服务费的合法性分析
1、消费者权益保护
从消费者权益保护的角度来看，商场电费收取服务费存在以下问题：
（1）损害消费者权益：商场在收取电费时，额外收取服务费，使消费者在购买商品或服务时，承担了额外的费用，损害了消费者的合法权益。
（2）价格欺诈：商场电费收取服务费的行为，可能涉嫌价格欺诈，误导消费者。
2、市场竞争秩序
商场电费收取服务费，可能导致市场竞争秩序混乱，其他商家可能效仿，形成恶性竞争；消费者可能因为高昂的电费而转向其他商家，影响商场的正常经营。
3、法律风险
图片来源于网络，如有侵权联系删除
商场电费收取服务费的法律风险主要体现在以下几个方面：
（1）违反《中华人民共和国价格法》的相关规定；
（2）涉嫌价格欺诈，损害消费者合法权益；
（3）可能面临行政处罚或民事赔偿。
商场电费收取服务费在法律层面存在较大争议，从消费者权益保护、市场竞争秩序以及法律风险等方面来看，商场电费收取服务费的做法有待商榷，为维护消费者合法权益，规范市场秩序，建议相关部门加强对商场电费收取行为的监管，确保电费收取合法、合理。
在此背景下，商场应主动承担社会责任，积极寻求与消费者之间的共识，合理制定电费收费标准，为消费者提供优质的服务，消费者也应提高法律意识，依法维护自身合法权益。
标签： #商场电费收取服务费合不合法
评论列表