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为了全面提高社区卫生服务中心的服务质量和效率,推动社区卫生服务工作的发展,根据我国卫生健康事业发展的总体要求,特制定本考核方案,本方案旨在通过科学的考核指标体系,对社区卫生服务中心进行全面的评价,以促进社区卫生服务中心不断提升服务能力,满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。
考核原则
1、全面性原则:考核内容应涵盖社区卫生服务中心的各项工作,确保考核的全面性。
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2、客观性原则:考核指标和评价标准应科学合理,确保考核结果的客观公正。
3、动态性原则:考核指标应根据社区卫生服务工作的发展变化进行调整,以适应新形势下的需求。
4、激励性原则:考核结果应与奖惩挂钩,激发社区卫生服务中心的工作积极性。
1、组织管理
(1)机构设置与人员配备:考核社区卫生服务中心的组织架构、人员编制、岗位设置等情况。
(2)制度建设:考核社区卫生服务中心各项规章制度的制定与执行情况。
2、服务质量
(1)基本医疗服务:考核社区卫生服务中心开展的基本医疗服务的数量、质量和满意度。
(2)公共卫生服务:考核社区卫生服务中心开展公共卫生服务的覆盖面、质量和效果。
(3)家庭医生签约服务:考核社区卫生服务中心家庭医生签约服务的数量、质量和满意度。
3、信息化建设
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(1)信息系统建设:考核社区卫生服务中心信息化建设的程度和水平。
(2)数据应用:考核社区卫生服务中心对医疗数据的收集、分析和应用情况。
4、财务管理
(1)经费管理:考核社区卫生服务中心经费的筹集、使用和效益。
(2)成本控制:考核社区卫生服务中心的成本控制措施和效果。
5、人才培养与科研
(1)人才培养:考核社区卫生服务中心人才队伍建设情况,包括人员培训、进修等方面。
(2)科研工作:考核社区卫生服务中心科研项目的开展、成果转化等情况。
考核方法
1、资料审核:对社区卫生服务中心的各项工作资料进行审核,包括工作计划、报表等。
2、现场检查:对社区卫生服务中心的各项工作进行现场检查,包括组织管理、服务质量、信息化建设、财务管理、人才培养与科研等方面。
3、问卷调查:通过问卷调查了解社区居民对社区卫生服务中心的满意度。
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4、专家评审:邀请相关领域的专家对社区卫生服务中心的工作进行评审。
考核结果与应用
1、考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
2、对考核结果为优秀、良好的社区卫生服务中心给予表彰和奖励。
3、对考核结果为不合格的社区卫生服务中心,责令限期整改,并追究相关责任。
4、将考核结果作为社区卫生服务中心年度考核、评优评先、资金分配等工作的依据。
附则
1、本方案自发布之日起施行。
2、本方案由社区卫生服务中心负责解释。
3、本方案如与本地区的实际情况不符,可根据实际情况进行调整。
标签: #社区卫生服务中心考核方案
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