标题:解决 Win10 远程桌面无法找到计算机“administrator”的详细指南
在使用 Windows 10 操作系统时,远程桌面是一项非常实用的功能,它允许用户通过网络连接到另一台计算机,并在远程计算机上执行操作,有时候用户可能会遇到远程桌面无法找到计算机“administrator”的问题,这会给用户的工作和生活带来很大的不便,本文将详细介绍如何解决这个问题。
一、问题分析
远程桌面无法找到计算机“administrator”的问题可能由多种原因引起,以下是一些常见的原因:
1、网络连接问题:如果远程计算机和本地计算机之间的网络连接出现问题,例如网络中断、IP 地址冲突等,可能会导致远程桌面无法找到计算机“administrator”。
2、远程桌面服务未启动:如果远程桌面服务未启动,或者远程桌面服务被禁用,可能会导致远程桌面无法找到计算机“administrator”。
3、用户权限问题:如果本地用户没有足够的权限来访问远程计算机,或者远程计算机上的用户权限被更改,可能会导致远程桌面无法找到计算机“administrator”。
4、防火墙问题:如果本地计算机或远程计算机上的防火墙阻止了远程桌面连接,可能会导致远程桌面无法找到计算机“administrator”。
5、组策略问题:如果本地计算机或远程计算机上的组策略阻止了远程桌面连接,可能会导致远程桌面无法找到计算机“administrator”。
二、解决方法
针对以上问题,我们可以采取以下解决方法:
1、检查网络连接:我们需要检查远程计算机和本地计算机之间的网络连接是否正常,可以通过以下步骤检查网络连接:
- 打开“控制面板”,点击“网络和 Internet”。
- 点击“网络和共享中心”。
- 在左侧的导航栏中,点击“更改适配器设置”。
- 找到本地连接,右键点击选择“属性”。
- 在“属性”窗口中,找到“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”,点击“属性”。
- 检查 IP 地址、子网掩码和默认网关是否正确,如果不正确,需要手动设置正确的 IP 地址、子网掩码和默认网关。
- 点击“确定”关闭“属性”窗口,然后点击“关闭”关闭“网络和共享中心”窗口。
2、启动远程桌面服务:如果远程桌面服务未启动,或者远程桌面服务被禁用,我们可以通过以下步骤启动远程桌面服务:
- 打开“控制面板”,点击“程序”。
- 点击“程序和功能”。
- 在左侧的导航栏中,点击“启用或关闭 Windows 功能”。
- 在“Windows 功能”窗口中,找到“远程桌面服务”,勾选“远程桌面会话主机”、“远程桌面服务网关”和“远程桌面授权”,然后点击“确定”关闭“Windows 功能”窗口。
- 等待系统安装远程桌面服务所需的组件,安装完成后,重新启动计算机。
3、检查用户权限:如果本地用户没有足够的权限来访问远程计算机,或者远程计算机上的用户权限被更改,我们可以通过以下步骤检查用户权限:
- 打开“控制面板”,点击“用户账户”。
- 点击“更改账户类型”。
- 找到本地用户,右键点击选择“属性”。
- 在“属性”窗口中,检查用户是否具有“远程桌面用户”权限,如果没有,需要勾选“远程桌面用户”权限,然后点击“确定”关闭“属性”窗口。
- 打开“控制面板”,点击“系统和安全”。
- 点击“管理工具”。
- 在“管理工具”窗口中,找到“本地安全策略”,双击打开。
- 在“本地安全策略”窗口中,找到“本地策略”,点击展开。
- 找到“用户权利指派”,点击展开。
- 找到“远程桌面用户”,右键点击选择“属性”。
- 在“属性”窗口中,检查本地用户是否被添加到“远程桌面用户”组中,如果没有,需要将本地用户添加到“远程桌面用户”组中,然后点击“确定”关闭“属性”窗口。
4、关闭防火墙:如果本地计算机或远程计算机上的防火墙阻止了远程桌面连接,我们可以通过以下步骤关闭防火墙:
- 打开“控制面板”,点击“系统和安全”。
- 点击“Windows 防火墙”。
- 在“Windows 防火墙”窗口中,点击“打开或关闭 Windows 防火墙”。
- 在“自定义设置”窗口中,找到“远程桌面”,将其设置为“开”,然后点击“确定”关闭“自定义设置”窗口。
- 点击“确定”关闭“Windows 防火墙”窗口。
5、检查组策略:如果本地计算机或远程计算机上的组策略阻止了远程桌面连接,我们可以通过以下步骤检查组策略:
- 打开“运行”窗口,输入“gpedit.msc”并回车,打开“组策略编辑器”窗口。
- 在“组策略编辑器”窗口中,找到“计算机配置”,点击展开。
- 找到“管理模板”,点击展开。
- 找到“系统”,点击展开。
- 找到“远程桌面服务”,点击展开。
- 找到“远程桌面会话主机”,点击展开。
- 找到“连接”,点击展开。
- 找到“限制连接数量”,右键点击选择“属性”。
- 在“属性”窗口中,检查“已启用”选项是否被勾选,如果被勾选,需要将其设置为“未配置”或“已禁用”,然后点击“确定”关闭“属性”窗口。
- 找到“允许从运行任意版本远程桌面的计算机连接”,右键点击选择“属性”。
- 在“属性”窗口中,检查“已启用”选项是否被勾选,如果被勾选,需要将其设置为“未配置”或“已禁用”,然后点击“确定”关闭“属性”窗口。
- 找到“设备和资源重定向”,点击展开。
- 找到“驱动器重定向”,点击展开。
- 找到“所有可移动驱动器”,右键点击选择“属性”。
- 在“属性”窗口中,检查“已启用”选项是否被勾选,如果被勾选,需要将其设置为“未配置”或“已禁用”,然后点击“确定”关闭“属性”窗口。
- 找到“打印机重定向”,点击展开。
- 找到“所有打印机”,右键点击选择“属性”。
- 在“属性”窗口中,检查“已启用”选项是否被勾选,如果被勾选,需要将其设置为“未配置”或“已禁用”,然后点击“确定”关闭“属性”窗口。
- 找到“剪贴板重定向”,点击展开。
- 找到“主剪贴板”,右键点击选择“属性”。
- 在“属性”窗口中,检查“已启用”选项是否被勾选,如果被勾选,需要将其设置为“未配置”或“已禁用”,然后点击“确定”关闭“属性”窗口。
- 找到“音频重定向”,点击展开。
- 找到“所有音频设备”,右键点击选择“属性”。
- 在“属性”窗口中,检查“已启用”选项是否被勾选,如果被勾选,需要将其设置为“未配置”或“已禁用”,然后点击“确定”关闭“属性”窗口。
- 找到“智能卡重定向”,点击展开。
- 找到“所有智能卡读取器”,右键点击选择“属性”。
- 在“属性”窗口中,检查“已启用”选项是否被勾选,如果被勾选,需要将其设置为“未配置”或“已禁用”,然后点击“确定”关闭“属性”窗口。
三、总结
通过以上方法,我们可以解决 Win10 远程桌面无法找到计算机“administrator”的问题,如果以上方法都无法解决问题,建议用户联系技术支持人员进行进一步的排查和解决。
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