一、职位概述
我们诚邀一位富有激情、具备优秀团队管理经验的社区运营主管加入我们的团队，负责搭建和优化社区平台，提升用户活跃度，促进社区生态的繁荣发展，您将负责制定社区运营策略，带领团队实现社区用户规模和活跃度的持续增长，为品牌创造价值。
二、岗位职责
1、社区战略规划：
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- 制定社区运营战略，明确社区发展方向和目标；
- 分析行业趋势，提出创新性社区运营方案，提升社区竞争力。
2、运营：
- 策划并执行社区主题活动，提升用户参与度和活跃度；
- 监控社区内容质量，确保社区氛围健康、积极；
- 挖掘并培养社区意见领袖，提升社区影响力。
3、用户关系管理：
- 构建用户画像，了解用户需求，提升用户满意度；
- 维护用户关系，及时处理用户反馈，提升用户忠诚度；
- 开展用户调研，收集用户需求，为产品迭代提供数据支持。
4、团队管理：
- 带领并培养社区运营团队，提升团队整体素质和执行力；
- 制定团队工作计划，确保项目按时完成；
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- 协调团队与其他部门之间的沟通与合作。
5、数据分析：
- 定期分析社区运营数据，评估运营效果，提出优化建议；
- 监控社区活跃度、用户留存率等关键指标，确保社区健康发展。
三、任职要求
1、教育背景：
- 本科及以上学历，市场营销、传播学、计算机等相关专业优先。
2、工作经验：
- 3年以上社区运营相关工作经验，熟悉社区运营流程；
- 具有成功的社区运营案例，熟悉各类社区平台运营策略。
3、技能要求：
- 熟练使用办公软件，具备良好的数据分析能力；
- 具备优秀的沟通协调能力、团队管理能力和抗压能力；
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- 熟悉互联网行业，对社区运营有独到见解。
4、个人素质：
- 具有较强的责任心和执行力，能够承受工作压力；
- 具有良好的团队协作精神和敬业精神；
- 对互联网行业充满热情，关注行业动态。
四、福利待遇
1、具有竞争力的薪资待遇，提供五险一金；
2、完善的培训体系，助力个人成长；
3、良好的工作氛围，丰富的团队活动；
4、宽阔的职业发展平台，实现个人价值。
我们期待您的加入，共同打造一个充满活力、积极向上的社区平台！
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