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在当今信息化时代,远程桌面技术已成为许多企业和个人解决办公、协作问题的重要手段,在使用Windows 10操作系统进行远程桌面连接时,许多用户会遇到“由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”的错误提示,本文将针对这一问题进行详细解析,并提出相应的解决方案。
问题原因
1、远程桌面授权服务器未配置或配置错误
在Windows 10操作系统中,远程桌面服务需要依赖于远程桌面授权服务器(RDS)来分配许可证,如果RDS未配置或配置错误,将导致远程桌面连接时出现许可证错误。
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2、许可证数量不足
远程桌面授权服务器需要根据连接用户数量配置相应的许可证,如果实际连接用户数量超过许可证数量,将导致许可证不足,进而出现错误提示。
3、许可证过期
远程桌面授权服务器分配的许可证具有有效期,如果许可证过期,将无法为远程桌面连接提供授权,导致错误提示。
解决方案
1、配置远程桌面授权服务器
(1)确保RDS服务器操作系统为Windows Server 2012或更高版本。
(2)在RDS服务器上安装远程桌面服务角色。
(3)配置RDS角色,包括创建远程桌面连接代理、创建远程桌面授权和配置远程桌面会话主机。
(4)在RDS服务器上安装许可证服务器角色,并导入许可证。
2、检查许可证数量
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(1)登录RDS服务器,打开“远程桌面许可证管理器”。
(2)查看许可证类型、数量和过期时间。
(3)根据实际连接用户数量,增加相应的许可证数量。
3、更新许可证
(1)登录RDS服务器,打开“远程桌面许可证管理器”。
(2)选择需要更新的许可证,点击“更新许可证”。
(3)按照提示操作,导入新的许可证。
4、检查防火墙设置
(1)确保RDS服务器和客户端之间的网络连接畅通。
(2)检查防火墙设置,确保远程桌面服务的相关端口(如3389)未被阻止。
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5、重启远程桌面服务
(1)在RDS服务器上,打开“服务”管理器。
(2)找到“远程桌面服务”和“远程桌面授权”服务,分别停止并启动。
6、更新客户端
(1)确保客户端操作系统为Windows 10。
(2)检查客户端是否安装了最新的系统更新。
在使用Windows 10操作系统进行远程桌面连接时,若遇到“由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”的错误提示,可按照本文提供的解决方案进行排查和修复,在实际操作过程中,请根据实际情况调整具体操作步骤,希望本文能对您有所帮助。
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