本文目录导读：
近年来，我国海关部门始终坚持以人民为中心的发展思想，积极推动“放管服”改革，努力提高通关效率，优化营商环境，为满足企业和群众对便捷高效政务服务的需求，海关部门部署了在线政务服务平台，旨在打造智慧通关新篇章，进一步提升服务效能，助力企业发展。
海关政务服务平台概述
海关政务服务平台是海关部门利用现代信息技术，整合各类政务服务资源，实现政务服务线上线下融合的重要举措，该平台以“一网通办、一窗受理、一次办好”为目标，为企业和群众提供全流程、全时段、全领域的政务服务。
海关政务服务平台的主要功能
1、政务信息公开，平台汇集了海关法律法规、政策文件、业务指南等各类政务信息，方便企业和群众及时了解海关政策动态。
2、通关业务办理，平台提供进出口货物申报、缴纳税费、单证审核、查验放行等通关业务办理功能，实现“一网通办”。
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3、智能咨询，平台利用人工智能技术，为企业和群众提供智能咨询服务，解答通关疑难问题。
4、监管执法，平台实现海关监管执法全流程电子化，提高监管效能，确保通关安全。
5、互动交流，平台搭建了企业与海关部门、企业与企业之间的互动交流平台，便于企业反映诉求、提出建议。
海关政务服务平台的优势
1、提高通关效率，通过平台办理通关业务，企业可享受“一网通办、一窗受理、一次办好”的服务，大幅缩短通关时间。
2、优化营商环境，平台为企业和群众提供便捷高效的政务服务，降低企业运营成本，助力企业健康发展。
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3、加强监管执法，平台实现海关监管执法全流程电子化，提高监管效能，确保通关安全。
4、提升政务服务水平，平台汇集各类政务服务资源，为企业和群众提供全方位、一站式服务，提升政务服务水平。
海关政务服务平台的应用效果
自海关政务服务平台上线以来，得到了广大企业和群众的认可，取得了显著的应用效果：
1、通关效率显著提高，平台上线后，通关时间平均缩短30%以上，企业获得感明显增强。
2、营商环境持续优化，平台为企业和群众提供便捷高效的政务服务，吸引了更多企业投资兴业。
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3、监管效能显著提升，平台实现海关监管执法全流程电子化，有效防范了走私、骗税等违法行为。
海关政务服务平台是海关部门深化“放管服”改革的重要举措，为企业和群众提供了便捷高效的政务服务，助力我国经济社会发展，在今后的发展中，海关部门将继续优化平台功能，提升服务效能，为企业和群众创造更加美好的通关体验。
标签： #海关部署在线政务服务平台
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