本文目录导读：
随着Windows 11的普及，越来越多的用户开始使用这款全新的操作系统，在享受其带来的便捷与高效的同时，一些用户在开启远程桌面服务时遇到了问题，导致远程桌面无法正常启动，本文将针对Win11远程桌面服务启动失败的问题，为大家详细讲解故障排查与解决方案。
图片来源于网络，如有侵权联系删除
故障现象
1、启动远程桌面服务时，系统提示“无法启动远程桌面服务，无法连接到服务器”；
2、远程桌面连接过程中，客户端无法与服务器建立连接；
3、Win11系统无法访问远程桌面，提示“远程桌面服务未启动”。
故障原因
1、远程桌面服务未启用；
2、端口被占用；
3、防火墙阻止远程桌面连接；
4、系统组策略限制；
5、网络配置错误；
6、系统驱动程序问题。
故障排查与解决方案
1、检查远程桌面服务是否启用
（1）按下“Win + R”键，输入“services.msc”，打开“服务”窗口；
（2）在“服务”列表中找到“Remote Desktop Services”；
（3）查看其状态，若未启动，则右键点击“Remote Desktop Services”，选择“属性”；
图片来源于网络，如有侵权联系删除
（4）在“常规”选项卡中，将“启动类型”设置为“自动”，然后点击“启动”按钮。
2、检查端口是否被占用
（1）打开“运行”窗口，输入“cmd”，按下回车键；
（2）在命令提示符中，输入“netstat -ano | findstr :3389”，按下回车键；
（3）查看是否有其他进程占用3389端口，若有，则需要关闭该进程或修改远程桌面服务的端口。
3、检查防火墙设置
（1）按下“Win + I”键，打开“设置”窗口；
（2）点击“更新与安全”，然后选择“Windows Defender 防火墙”；
（3）在左侧菜单中，点击“允许应用或功能通过Windows Defender 防火墙”；
（4）在右侧列表中，找到“远程桌面”，确保其“允许应用或功能通过Windows Defender 防火墙”为“是”。
4、检查系统组策略
（1）按下“Win + R”键，输入“gpedit.msc”，按下回车键；
（2）在“本地组策略编辑器”中，依次展开“计算机配置”->“管理模板”->“系统”->“远程桌面服务”；
图片来源于网络，如有侵权联系删除
（3）在右侧窗口中，找到“允许远程桌面服务(RDP)通过指定的网络”策略，确保其设置为“已启用”，并将允许连接的网络设置为“所有网络”。
5、检查网络配置
（1）确保网络连接正常，无丢包现象；
（2）检查路由器设置，确保远程桌面服务端口（默认为3389）未被过滤；
（3）尝试重启路由器，清除缓存。
6、更新系统驱动程序
（1）按下“Win + X”键，选择“设备管理器”；
（2）在设备列表中，找到网络适配器，展开查看；
（3）右键点击网络适配器，选择“更新驱动程序”；
（4）按照提示操作，更新驱动程序。
Win11远程桌面服务启动失败的原因有很多，通过以上故障排查与解决方案，相信大家能够解决大部分问题，如果问题依然存在，可以尝试重置网络设置或恢复系统至之前的稳定状态，祝您使用愉快！
标签： #win11开启远程桌面服务
评论列表