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我们社区发生了火灾，虽然火灾得到了及时控制，但这样的突发事件提醒我们，掌握正确的火灾报警和灭火知识至关重要，在此，我们向全体居民普及如何妥善处置火灾报警及灭火信息，确保在紧急情况下能够迅速、有效地应对。
火灾报警
1、发现火情，立即拨打119火警电话报警，在报警时，要准确告知火警电话接警员火灾发生地点、火势大小、是否有人被困等信息。
2、报警时，保持镇定，清晰、准确地传达信息，避免因慌乱导致重要信息遗漏。
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3、如果火势较小，自己有能力扑救时，可先尝试使用灭火器等消防设备进行初期灭火。
4、在等待消防队伍到来期间，要保持现场秩序，确保消防通道畅通，方便消防车辆和人员进入。
初期灭火
1、使用灭火器：灭火器是扑救初期火灾的有效工具，使用时，先拔掉保险销，握住喷管，对准火焰根部喷射，注意灭火器的喷射角度和距离。
2、使用灭火器材：根据火源不同，选择合适的灭火器材，如电器火灾使用二氧化碳灭火器，油类火灾使用泡沫灭火器等。
3、注意安全：在灭火过程中，要确保自身安全，避免触电、烧伤等意外伤害。
疏散逃生
1、发现火情后，立即向安全出口逃生，逃生过程中，保持低姿态，用湿毛巾捂住口鼻，防止吸入烟雾。
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2、如果逃生路线被火封锁，可利用阳台、窗户等逃生通道，或者寻找其他安全出口。
3、确保老人、儿童、病弱者等特殊人群得到及时疏散。
协助消防部门
1、消防队伍到达现场后，要积极配合消防人员开展灭火工作。
2、消防人员需要了解火灾现场情况时，要及时提供相关信息。
3、遵循消防人员的指挥，确保现场秩序稳定。
火灾后续处理
1、火灾发生后，要及时向社区管理部门报告，以便进行后续处理。
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2、配合相关部门进行火灾原因调查，找出火灾隐患，防止类似事件再次发生。
3、关注受灾居民的生活，提供必要的生活保障和心理疏导。
面对火灾，我们要保持冷静，迅速采取有效措施，通过掌握火灾报警和灭火知识，提高自身消防安全意识，共同守护我们美好的家园，让我们携手共建平安社区，共创美好未来！
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