软件开发属于服务类还是货物类别，深入剖析，软件开发究竟归类于服务类还是货物类？

本文目录导读：

1. 服务类的观点
2. 货物类的观点
3. 综合分析

在当今这个信息时代，软件行业已经成为了我国经济的重要组成部分，关于软件开发究竟属于服务类还是货物类的问题，却一直存在争议，本文将从多个角度对这一问题进行深入剖析，以期为广大读者提供有益的参考。

服务类的观点

1、服务的无形性

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与有形的货物相比，软件开发具有无形性，软件产品无法触摸、无法看到，只能通过使用来感知其存在，从无形性的角度来看，软件开发更符合服务的特征。

2、服务的不可分割性

软件开发过程中，研发、设计、测试、维护等环节紧密相连，无法分割，这使得软件开发呈现出服务类产品的特点。

3、服务的异质性

软件开发过程中，由于客户需求、技术等因素的影响，每个软件产品都具有独特的特点，这种异质性使得软件开发更像是服务类产品。

4、服务的时效性

软件产品具有生命周期，随着时间的推移，其价值会逐渐降低，软件开发需要不断更新、维护，以满足客户需求，从这个角度来看，软件开发更符合服务类产品的时效性特征。

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货物类的观点

1、货物的有形性

虽然软件产品无形，但它们可以通过电子文档、光盘等形式存在，从这个角度看，软件开发具有一定的有形性，更接近货物类产品。

2、货物的可度量性

软件产品的功能、性能、质量等可以通过量化指标进行评估，这使得软件开发具有一定的可度量性，更符合货物类产品的特征。

3、货物的可交易性

软件产品可以像货物一样进行买卖、租赁、转让等交易活动，从这个角度来看，软件开发更像是货物类产品。

4、货物的可存储性

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软件产品可以存储在计算机、移动设备等载体中，便于保存、传播，这使得软件开发更符合货物类产品的可存储性特征。

综合分析

从上述分析可以看出，软件开发既有服务类的特征，也有货物类的特征，具体归类如下：

1、从无形性、不可分割性、异质性、时效性等方面来看，软件开发更符合服务类产品的特征。

2、从有形性、可度量性、可交易性、可存储性等方面来看，软件开发更符合货物类产品的特征。

我们可以认为，软件开发既不属于纯粹的服务类产品，也不属于纯粹的货物类产品，它是一种介于两者之间的特殊商品。

软件开发属于服务类和货物类的综合体，在实际操作中，我们可以根据具体情况，将软件开发归类为服务类或货物类，这有助于我们更好地理解软件开发的特点，为软件开发行业的发展提供有益的借鉴。

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