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社区卫生服务中心药房作为社区卫生服务的重要组成部分，肩负着保障社区居民用药安全、合理用药的重要职责，在过去的一年里，我中心药房在全体员工的共同努力下，各项工作取得了显著成效，现将药房工作总结如下：
工作回顾
1、药品供应与质量管理
（1）严格执行药品采购制度，确保药品质量，我中心药房始终坚持“质量第一，用户至上”的原则，严格按照国家药品采购政策，对采购的药品进行严格审查，确保药品来源正规、质量可靠。
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（2）加强药品库存管理，降低药品损耗，药房工作人员定期盘点药品库存，对过期、失效、损坏的药品及时处理，确保药品库存合理，降低损耗。
（3）加强药品信息化管理，提高工作效率，药房引进了药品信息化管理系统，实现了药品采购、库存、销售、退换货等环节的电子化管理，提高了工作效率。
2、合理用药指导
（1）开展合理用药宣传，提高居民用药意识，药房定期开展合理用药宣传活动，向社区居民普及合理用药知识，提高居民用药安全意识。
（2）提供个性化用药咨询服务，药房工作人员针对居民提出的用药问题，提供专业的用药指导和建议，确保居民用药安全、合理。
（3）开展药物不良反应监测工作，药房密切关注药物不良反应，对出现不良反应的药品及时报告，确保居民用药安全。
3、药品安全监管
（1）严格执行药品验收制度，确保药品质量，药房对采购的药品进行严格验收，确保药品符合国家规定标准。
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（2）加强药品储存管理，确保药品质量，药房严格按照药品储存要求，对药品进行分类、分柜储存，确保药品质量。
（3）开展药品安全检查，消除安全隐患，药房定期开展药品安全检查，对药房内部设施、药品储存环境等进行全面检查，确保药品安全。
4、服务创新与提升
（1）开展送药上门服务，方便居民用药，针对行动不便、病情较重的居民，药房提供送药上门服务，方便居民用药。
（2）设立医保结算窗口，提高服务质量，药房设立医保结算窗口，为居民提供便捷的医保结算服务。
（3）加强药房文化建设，提升员工素质，药房积极开展内部培训，提高员工业务水平和服务意识，营造良好的工作氛围。
展望未来
在新的一年里，社区卫生服务中心药房将继续秉承“全心全意为社区居民健康服务”的宗旨，努力做好以下工作：
1、不断提高药品质量，确保居民用药安全。
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2、加强合理用药指导，提高居民用药水平。
3、加强药品安全监管，消除安全隐患。
4、深化服务创新，提升药房服务质量。
5、加强团队建设，提高员工综合素质。
社区卫生服务中心药房将继续努力，为社区居民提供更加优质、高效的药品服务，为社区居民健康保驾护航。
标签： #社区卫生服务中心药房
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