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随着信息化技术的不断发展,远程桌面服务已经成为企业、家庭和个人用户实现远程办公、远程学习、远程娱乐等需求的重要手段,在实际使用过程中,许多用户都会遇到Win10开启远程桌面服务器连接失败的问题,本文将针对这一问题进行深入剖析,并提供相应的解决策略。
Win10远程桌面服务器连接失败的原因
1、远程桌面服务未开启
Win10系统默认未开启远程桌面服务,在使用远程桌面连接之前,需要手动开启。
2、远程桌面服务权限设置错误
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在开启远程桌面服务后,还需要对权限进行设置,确保远程连接能够正常进行。
3、网络连接不稳定
网络连接不稳定是导致远程桌面连接失败的主要原因之一,在连接过程中,如果网络出现中断或延迟,远程桌面连接将无法成功建立。
4、端口被占用
远程桌面连接需要通过特定的端口进行,如果该端口被其他应用程序占用,远程桌面连接将无法成功建立。
5、系统防火墙阻止
Windows系统防火墙可能会阻止远程桌面连接,导致连接失败。
6、远程桌面客户端软件问题
远程桌面客户端软件存在兼容性问题或软件故障,也可能导致连接失败。
二、解决Win10远程桌面服务器连接失败的策略
1、开启远程桌面服务
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(1)在Win10系统中,按下“Win + R”键,输入“services.msc”,打开“服务”窗口。
(2)在“服务”窗口中,找到“远程桌面服务”,右键点击“属性”。
(3)在“常规”选项卡中,将“启动类型”设置为“自动”,然后点击“启动”按钮。
2、设置远程桌面服务权限
(1)在“服务”窗口中,找到“远程桌面服务”,右键点击“属性”。
(2)在“安全”选项卡中,点击“添加”按钮,添加远程桌面连接用户。
(3)在弹出的“选择用户或组”窗口中,选择需要添加的用户,点击“确定”。
3、检查网络连接
(1)确保网络连接稳定,无中断或延迟。
(2)检查路由器设置,确保端口映射正确。
4、检查端口占用情况
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(1)使用“netstat -ano”命令查看端口占用情况。
(2)关闭占用端口的程序,或修改远程桌面服务的端口。
5、关闭系统防火墙或添加例外
(1)在“控制面板”中,找到“Windows Defender 防火墙”,点击“允许应用或功能通过Windows Defender 防火墙”。
(2)在弹出的窗口中,找到“远程桌面”,点击“允许此应用或功能通过Windows Defender 防火墙”。
6、更新或重装远程桌面客户端软件
(1)检查远程桌面客户端软件版本,确保为最新版本。
(2)如软件存在兼容性问题,尝试更新或重装。
Win10远程桌面服务器连接失败的原因较多,解决方法也较为复杂,在实际操作过程中,用户可根据以上分析,结合自身实际情况,逐一排查并解决,希望本文能对广大用户解决远程桌面连接失败问题有所帮助。
标签: #win10开启远程桌面服务器连接失败
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