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为规范物业公司运行维护工作,确保小区设施设备正常运行,提升物业管理水平,提高业主居住满意度,特制定本制度,本制度旨在明确物业公司运行维护的工作职责、流程、标准及考核办法,确保物业公司运行维护工作的有序、高效、安全。
运行维护职责
1、物业公司负责小区内所有公共设施、设备的运行维护工作,包括但不限于电梯、供水供电、供暖、消防、安防、绿化、保洁等。
2、物业公司应设立专门的运行维护部门,负责制定、执行、监督和维护制度。
3、运行维护部门应定期对小区设施设备进行检查、保养、维修,确保设施设备处于良好状态。
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4、物业公司应建立健全设施设备档案,对设备运行情况进行详细记录,以便于追踪和查询。
运行维护流程
1、设施设备巡查
(1)物业公司应按照规定时间对小区设施设备进行巡查,发现问题及时上报。
(2)巡查内容包括设施设备外观、运行状态、安全隐患等。
(3)巡查中发现问题,应立即采取措施进行整改。
2、设施设备保养
(1)物业公司应根据设施设备的性质和特点,制定合理的保养计划。
(2)保养工作应按照保养计划执行,确保设施设备处于良好状态。
(3)保养过程中,应使用符合国家标准的保养材料和工具。
3、设施设备维修
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(1)物业公司应设立维修队伍,负责小区设施设备的维修工作。
(2)维修人员应具备相应的资质和技能,确保维修质量。
(3)维修过程中,应遵循先保养、后维修的原则,避免因维修不当造成设备损坏。
4、设施设备更新改造
(1)物业公司应根据设施设备的运行状况和年限,制定更新改造计划。
(2)更新改造工作应严格按照国家相关标准和规定执行。
(3)更新改造过程中,应确保施工质量和安全。
运行维护标准
1、设施设备外观整洁、无锈蚀、无破损。
2、设施设备运行平稳、无异常噪音、无泄漏。
3、设施设备安全可靠,无安全隐患。
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4、设施设备维护保养及时,无延误。
5、设施设备更新改造符合国家相关标准和规定。
考核办法
1、物业公司应定期对运行维护工作进行自查,对存在问题及时整改。
2、业主委员会对物业公司运行维护工作进行监督,定期对物业公司进行考核。
3、考核内容包括设施设备运行状况、保养维护情况、维修质量、更新改造情况等。
4、考核结果作为物业公司年度考核的重要依据。
附则
1、本制度自发布之日起实施。
2、本制度由物业公司负责解释。
3、本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充和完善。
标签: #物业公司运行维护制度
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