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为确保医院正常运行,保障医疗安全和患者权益,医院制定了详细的水电气故障报修与排查处理流程,以下是对该流程的详细解析:
故障报修
1、发现故障:医院工作人员或患者发现水电气故障时,应立即停止使用相关设备,确保安全。
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2、报修登记:故障发生后,发现人应立即通过医院报修系统或电话向后勤管理部门报告,详细描述故障现象、发生地点、时间等信息。
3、接收报修信息:后勤管理部门接到报修信息后,应及时记录,并安排维修人员进行初步判断。
故障排查
1、初步判断:维修人员根据报修信息,对故障原因进行初步判断,如为常见故障,可先行处理。
2、现场勘查:维修人员到达现场后,应仔细勘查故障点,确认故障原因。
3、拍照取证:维修人员对故障点进行拍照取证,以便后续追踪和责任认定。
4、技术分析:维修人员根据故障现象和现场勘查结果,对故障原因进行技术分析。
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故障处理
1、制定维修方案:根据故障原因和技术分析,制定维修方案,确保维修工作顺利进行。
2、维修实施:维修人员按照维修方案进行操作,确保维修质量。
3、验收确认:维修完成后,后勤管理部门应组织验收,确认故障已得到有效处理。
1、故障记录:后勤管理部门对故障原因、处理过程和维修结果进行详细记录。
2、整改措施:针对故障原因,制定整改措施,避免类似故障再次发生。
3、经验总结:对此次故障处理过程进行总结,为今后类似故障处理提供参考。
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注意事项
1、安全第一:在故障排查和处理过程中,确保工作人员和患者的安全。
2、保密原则:对故障原因和处理过程进行保密,避免造成不良影响。
3、及时沟通:维修人员与后勤管理部门、患者保持密切沟通,确保故障处理顺利进行。
4、培训提升:加强维修人员的技术培训,提高故障排查和处理能力。
通过以上流程,医院能够高效、有序地处理水电气故障,保障医院正常运行,为患者提供优质医疗服务。
标签: #医院水电气故障报修排查处理流程
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