本文目录导读：
社区工作的基本特征
社区工作，作为一种社会服务活动，旨在满足社区居民的需求，促进社区和谐与进步，社区工作的基本特征主要包括以下五个方面：
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1、服务对象广泛
社区工作面向全体社区居民，无论是老年、青年、儿童还是残疾人等特殊群体，都是社区工作的服务对象，社区工作者需关注不同群体的需求，提供有针对性的服务，实现社区资源共享。
2、社区参与度高
社区工作是社区居民共同参与的过程，在社区工作的实施过程中，居民既是受益者，也是参与者，社区工作者应充分调动居民的积极性，引导他们参与社区事务，提高社区凝聚力。
3、个性化服务
社区工作强调根据不同居民的需求提供个性化服务，社区工作者需深入了解居民的实际需求，制定针对性的服务方案，确保服务质量和效果。
4、社会资源整合
社区工作需要整合各类社会资源，包括政府、企业、社会组织、志愿者等，共同为社区居民提供优质服务，社区工作者应发挥桥梁和纽带作用，促进社会资源的有效利用。
5、跨领域合作
社区工作涉及多个领域，如教育、卫生、文化、环境等，社区工作者需具备跨领域合作的能力，与相关部门、组织、企业建立良好的合作关系，共同推动社区发展。
社区工作基本特征的具体体现
1、服务对象广泛
社区工作服务对象广泛，包括以下几类：
（1）老年人：关注老年人的身心健康，提供养老服务，如家政服务、医疗保健、文化娱乐等。
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（2）儿童：关注儿童的成长需求，提供学前教育、课外辅导、心理健康等服务。
（3）残疾人：关注残疾人的生活需求，提供康复训练、就业指导、无障碍设施等服务。
（4）低收入家庭：关注低收入家庭的生活困难，提供救助、就业援助、技能培训等服务。
2、社区参与度高
社区参与度高主要体现在以下几个方面：
（1）居民自治：鼓励社区居民参与社区事务管理，提高社区治理水平。
（2）志愿服务：组织志愿者参与社区服务，提高社区凝聚力。
（3）社区活动：开展丰富多彩的社区活动，增进居民之间的交流与互动。
3、个性化服务
社区工作者根据居民需求提供个性化服务，如：
（1）家庭服务：针对不同家庭需求，提供家庭照顾、家庭教育、家庭心理咨询等服务。
（2）就业服务：为失业人员提供职业介绍、技能培训、创业指导等服务。
（3）心理健康服务：关注居民心理健康，提供心理咨询、心理治疗等服务。
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4、社会资源整合
社区工作者整合社会资源，包括：
（1）政府资源：争取政府政策、资金支持，为社区居民提供公共服务。
（2）企业资源：与企业合作，提供就业、培训、物资支持等。
（3）社会组织资源：与社会组织合作，开展公益活动，提高社区服务水平。
5、跨领域合作
社区工作者跨领域合作，包括：
（1）政府部门：与政府部门合作，共同推动社区发展。
（2）社会组织：与社会组织合作，开展公益活动，提高社区服务水平。
（3）企业：与企业合作，提供就业、培训、物资支持等。
社区工作具有服务对象广泛、社区参与度高、个性化服务、社会资源整合和跨领域合作等基本特征，这些特征在社区工作的实践中得到了充分体现，为社区居民提供了全方位、多层次、个性化的服务，推动了社区和谐与进步。
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