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随着信息技术的飞速发展,远程桌面服务已经成为企业办公和远程协作的重要工具,在使用过程中,许多用户会发现远程桌面服务无法开启,显示为灰色,这给用户带来了极大的不便,本文将针对远程桌面服务开启灰色问题,提供五大解决方案,帮助您轻松解决这一难题。
检查远程桌面服务权限
1、打开“运行”窗口,输入“services.msc”,按回车键。
2、在“服务”窗口中,找到“Remote Desktop Services”服务。
3、双击“Remote Desktop Services”,在弹出的窗口中,查看“登录”选项,如果显示为“本地系统账户”,则说明权限设置正确;如果显示为“此服务不需要登录”,则可能存在权限问题。
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4、如果权限存在问题,可以尝试将“登录”选项修改为“本地系统账户”,然后点击“确定”保存设置。
修改组策略
1、打开“运行”窗口,输入“gpedit.msc”,按回车键。
2、在“本地组策略编辑器”窗口中,依次展开“计算机配置”→“管理模板”→“系统”→“远程桌面服务”。
3、在右侧窗口中,找到“允许远程桌面连接”策略,双击打开。
4、将“未配置”选项修改为“已启用”,然后点击“确定”保存设置。
重置远程桌面服务
1、打开“运行”窗口,输入“services.msc”,按回车键。
2、在“服务”窗口中,找到“Remote Desktop Services”服务。
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3、右键点击“Remote Desktop Services”,选择“重置此服务”。
4、在弹出的窗口中,点击“是”确认重置。
5、重置完成后,重启计算机。
检查防火墙设置
1、打开“控制面板”,找到“系统和安全”→“Windows Defender 防火墙”。
2、在左侧菜单中,选择“允许应用或功能通过Windows Defender 防火墙”。
3、点击“更改设置”,在弹出的窗口中,找到“远程桌面”应用,确保其被允许。
4、远程桌面”应用未被允许,将其添加到允许列表中。
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检查网络连接
1、确保您的计算机已连接到网络,并且网络连接正常。
2、尝试使用其他网络连接(如移动热点)测试远程桌面服务是否可以正常开启。
3、如果在网络连接正常的情况下,远程桌面服务仍然无法开启,可能是网络设置或网络问题导致的。
远程桌面服务开启灰色问题可能是由于权限设置、组策略、防火墙设置或网络连接等原因引起的,通过以上五大解决方案,您可以逐一排查并解决这一问题,希望本文能帮助到您,让您轻松解决远程桌面服务开启灰色问题,提高工作效率。
标签: #开启远程桌面服务灰色的解决办法有哪些
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