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为进一步推进“放管服”改革，优化营商环境，提高海关政务服务水平，海关总署近日正式上线了全新在线政务服务平台，该平台以“政务公开、便民利企”为宗旨，旨在为广大企业和群众提供更加便捷、高效、透明的政务服务。
平台功能介绍
1、政务公开：平台全面公开海关法律法规、政策文件、办事指南、业务流程等信息，让企业和群众及时了解海关政策，提高办事效率。
2、办事指南：平台提供一站式办事指南，包括业务咨询、预约办理、在线申报、进度查询等功能，让企业和群众轻松办理海关业务。
3、在线申报：平台支持在线申报，企业和群众可通过平台提交申报材料，实现申报业务全程电子化，节省时间和成本。
4、进度查询：平台提供申报进度查询功能，企业和群众可实时了解申报进度，提高办事效率。
5、业务咨询：平台设有在线咨询窗口，企业和群众可随时咨询海关业务问题，得到专业解答。
6、办事大厅：平台设有全国海关办事大厅，展示各地海关办事窗口、服务热线等信息，方便企业和群众就近办事。
平台优势
1、简化办事流程：平台整合了海关各项业务，实现了业务办理的一站式服务，企业和群众无需多次跑腿，即可完成相关业务办理。
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2、提高办事效率：平台采用在线申报、进度查询等功能，让企业和群众实时了解业务办理进度，提高办事效率。
3、降低办事成本：平台支持在线申报，企业和群众无需纸质材料，降低了办事成本。
4、保障信息安全：平台采用加密技术，确保企业和群众信息安全。
5、提升服务质量：平台提供业务咨询、预约办理等服务，让企业和群众享受到更加优质的服务。
使用方法
1、访问平台：企业和群众可通过海关官方网站、微信公众号等渠道访问在线政务服务平台。
2、注册账号：企业和群众需注册账号，方可使用平台各项功能。
3、登录平台：注册成功后，输入用户名和密码登录平台。
4、选择业务：登录平台后，根据办事需求选择相应业务。
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5、办理业务：按照平台提示，提交申报材料、办理业务。
未来展望
海关在线政务服务平台将持续优化，不断完善功能，提高服务质量，平台将实现以下目标：
1、深化“放管服”改革，进一步简化海关业务办理流程。
2、推进“互联网+海关”建设，提高海关政务服务水平。
3、加强与相关部门的协同，实现数据共享，提高办事效率。
4、拓展平台应用场景，为企业和群众提供更加便捷、高效的服务。
海关在线政务服务平台是海关政务公开的重要举措，旨在为广大企业和群众提供更加优质、便捷的政务服务，让我们共同期待，在海关政务公开的道路上，携手共进，共创美好未来。
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