本文目录导读：
会议背景
为进一步提升社区卫生服务中心的服务质量，激发工作人员的工作积极性，实现服务效能的最大化，我中心于今日召开了绩效方案解读及意见收集会议，本次会议旨在全面解读绩效方案，广泛征集各方意见，为方案的实施和完善奠定坚实基础。
1、绩效方案解读
（1）绩效方案概述
本次绩效方案以“以人为本，服务至上”为宗旨，旨在通过绩效考核，激发工作人员的内在动力，提高服务质量，为社区居民提供更加优质、便捷、高效的社区卫生服务。
图片来源于网络，如有侵权联系删除
（2）绩效指标体系
绩效指标体系分为两大类：一类为服务指标，包括门诊量、住院量、家庭医生签约率、居民满意度等；另一类为管理指标，包括工作纪律、团队协作、安全生产、设备维护等。
（3）绩效分配与奖励
绩效分配实行“奖优罚劣”的原则，根据绩效指标完成情况进行分配，对表现优秀的工作人员给予物质奖励和精神鼓励，对绩效不佳的工作人员进行约谈、培训或调整岗位。
2、意见收集
（1）服务指标方面
与会人员就门诊量、住院量、家庭医生签约率等指标进行了深入讨论，认为应加强宣传引导，提高社区居民对社区卫生服务的认知度和满意度；要加强与上级医院的沟通协调，提高转诊率。
图片来源于网络，如有侵权联系删除
（2）管理指标方面
与会人员对工作纪律、团队协作、安全生产、设备维护等方面提出了宝贵意见，建议加强内部管理，规范工作流程，提高工作效率；加强团队建设，培养良好的人际关系，形成良好的工作氛围；加强安全生产意识，确保设备安全运行。
（3）其他方面
与会人员还对绩效方案的宣传、培训、考核流程等方面提出了建议，认为应加大宣传力度，提高绩效方案的实施效果；加强培训，确保工作人员掌握绩效方案的相关知识；简化考核流程，提高考核效率。
本次会议取得了圆满成功，与会人员对社区卫生服务中心绩效方案进行了全面解读，并提出了许多宝贵的意见和建议，我中心将认真研究吸纳各方意见，进一步完善绩效方案，确保方案的有效实施。
下一步工作
1、根据会议意见，对绩效方案进行修改和完善，形成正式方案。
2、加强宣传引导，提高社区居民对绩效方案的认识和支持。
图片来源于网络，如有侵权联系删除
3、组织开展培训，确保工作人员掌握绩效方案的相关知识。
4、制定详细的考核流程，确保考核工作的公平、公正、公开。
5、定期召开绩效分析会议，及时发现问题，调整方案，确保绩效目标的实现。
通过本次会议，我中心将进一步优化绩效方案，激发工作人员的工作积极性，提升服务质量，为社区居民提供更加优质、便捷、高效的社区卫生服务。
标签： #社区卫生服务中心绩效方案
评论列表