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南昌市住房和城乡建设局作为城市建设的核心部门，一直以来都致力于为广大市民提供便捷、高效的服务，为更好地满足市民的需求，南昌市住房和城乡建设局推出了便民服务平台，通过电话、网站、微信公众号等多种渠道，为市民提供一站式服务，下面，就让我们一起来了解一下这个便民服务平台的具体内容。
服务平台功能
1、查询业务办理进度：市民可以通过服务平台查询自己提交的业务办理进度，了解业务办理情况，减少不必要的等待。
2、在线咨询：市民可以通过服务平台在线咨询相关政策、业务办理流程等问题，得到专业、及时的解答。
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3、业务预约：市民可以通过服务平台预约办理各类业务，合理安排自己的时间，提高办事效率。
4、业务办理指南：服务平台提供各类业务办理指南，包括所需材料、办理流程、收费标准等，让市民一目了然。
5、通知公告：服务平台及时发布各类政策法规、业务动态、通知公告等信息，让市民了解最新政策。
6、反馈意见：市民可以通过服务平台对服务质量和业务办理情况进行反馈，为部门改进工作提供依据。
服务平台优势
1、便捷高效：服务平台采用一站式服务模式，市民可通过多种渠道办理业务，节省时间和精力。
2、专业服务：服务平台由专业团队运营，提供优质、专业的服务，确保市民办理业务顺利。
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3、透明公开：服务平台公开业务办理流程、收费标准等信息，让市民明明白白办事。
4、节省成本：通过服务平台办理业务，市民无需往返于各个部门，节省交通成本。
5、智能化服务：服务平台采用人工智能技术，为市民提供智能问答、业务办理指导等服务。
如何使用服务平台
1、电话咨询：拨打南昌市住房和城乡建设局便民服务平台电话，将有专人为您解答相关问题。
2、网站查询：登录南昌市住房和城乡建设局官方网站，进入便民服务平台板块，查询业务办理进度、在线咨询等。
3、微信公众号：关注南昌市住房和城乡建设局微信公众号，点击菜单栏中的“便民服务”板块，即可享受各类服务。
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温馨提示
1、办理业务时，请携带相关证件和材料，确保办理顺利。
2、如遇特殊情况，请及时与服务平台联系，我们将竭诚为您服务。
3、请妥善保管个人信息，切勿泄露给他人。
南昌市住房和城乡建设局便民服务平台，以市民需求为导向，致力于为广大市民提供优质、便捷的服务，相信在不久的将来，这个平台将成为市民办理业务的好帮手，为南昌市的建设和发展贡献力量。
标签： #南昌住房和城乡建设局便民服务平台
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