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随着信息技术的不断发展,远程桌面已成为企业、家庭用户常用的远程操作方式,在使用过程中,许多用户会遇到“远程桌面由于以下原因之一无法连接到远程计算机”的提示,导致无法顺利连接,本文将深入解析Win10远程桌面连接失败的原因,并提供相应的解决方案,帮助您解决这一难题。
远程桌面连接失败的原因
1、远程桌面服务未开启
在Win10系统中,远程桌面服务默认是关闭的,若未开启远程桌面服务,将导致无法连接到远程计算机。
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2、防火墙阻止远程桌面连接
防火墙会拦截一些不安全的网络连接,若您的防火墙规则阻止了远程桌面连接,则会导致无法连接。
3、远程桌面端口冲突
Win10默认的远程桌面端口为3389,若其他应用程序占用了该端口,将导致远程桌面连接失败。
4、密码错误或账户不存在
在连接远程桌面时,若输入的密码错误或账户不存在,也会导致无法连接。
5、网络问题
网络不稳定、IP地址冲突、DNS解析错误等原因都可能造成远程桌面连接失败。
6、远程桌面权限不足
在连接远程桌面时,若您的账户没有足够的权限,将无法连接。
解决方案
1、开启远程桌面服务
(1)以管理员身份登录Win10系统。
(2)点击“开始”菜单,输入“远程桌面”,选择“系统属性”。
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(3)在“远程桌面”选项卡中,勾选“允许远程连接到此计算机”。
(4)点击“选择用户”,添加允许远程连接的账户。
2、配置防火墙规则
(1)点击“开始”菜单,输入“控制面板”,选择“系统和安全”。
(2)点击“Windows Defender 防火墙”。
(3)选择“允许应用或功能通过Windows Defender 防火墙”。
(4)点击“更改设置”,找到“远程桌面”,勾选“允许应用通过Windows Defender 防火墙”。
3、检查端口冲突
(1)点击“开始”菜单,输入“运行”,输入“cmd”,按回车键。
(2)在命令提示符中,输入“netstat -ano | findstr :3389”,查看端口3389是否被占用。
(3)若端口被占用,查找占用端口的程序,并将其关闭或修改端口。
4、检查账户密码及权限
(1)确保输入正确的密码和账户。
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(2)检查账户是否有足够的权限连接远程桌面。
5、解决网络问题
(1)检查网络连接是否稳定。
(2)检查IP地址是否冲突,重新获取IP地址。
(3)检查DNS解析是否正确,重新配置Dns服务器。
6、修改远程桌面端口
(1)点击“开始”菜单,输入“regedit”,按回车键。
(2)在注册表中,找到HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal ServerWinStationsRDP-Tcp键。
(3)找到PortNumber键,修改其值为新的端口号。
远程桌面连接失败的原因多种多样,本文针对Win10系统中的常见原因进行了详细解析,并提供了解决方案,希望本文能帮助您解决远程桌面连接失败的问题,提高工作效率。
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