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随着信息技术的不断发展，远程桌面已成为许多企业和个人用户进行远程办公、协作的重要工具，在Windows 7系统中，开启远程桌面服务后，打印机无法正常使用的问题时有发生，给用户的工作带来诸多不便，本文将针对这一问题，从原因分析、排查步骤、解决方法等方面进行详细阐述。
问题原因分析
1、打印机驱动未安装或安装不正确
2、远程桌面服务配置不当
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3、系统防火墙设置导致打印机无法连接
4、打印机共享设置问题
5、打印机网络连接不稳定
排查步骤
1、检查打印机驱动
（1）在本地计算机上，打开“设备管理器”，查看打印机驱动是否安装正确，若未安装，请安装对应的打印机驱动。
（2）检查打印机驱动版本是否为最新，若不是，请更新至最新版本。
2、检查远程桌面服务配置
（1）在本地计算机上，依次点击“开始”→“运行”→输入“services.msc”→回车，打开“服务”窗口。
（2）在服务列表中找到“Remote Desktop Services”，右键点击，选择“属性”。
（3）在“常规”选项卡中，确保“启动类型”为“自动”。
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（4）在“登录”选项卡中，勾选“允许服务与桌面交互”和“允许服务交互”。
3、检查系统防火墙设置
（1）在本地计算机上，依次点击“控制面板”→“系统和安全”→“Windows Defender 防火墙”。
（2）在左侧导航栏中，点击“允许或阻止程序或功能”，然后点击“更改设置”。
（3）在弹出的窗口中，勾选“文件和打印机共享”和“远程桌面”，然后点击“确定”。
4、检查打印机共享设置
（1）在本地计算机上，依次点击“开始”→“设备和打印机”。
（2）找到需要共享的打印机，右键点击，选择“属性”。
（3）在“共享”选项卡中，勾选“共享这台打印机”，然后输入共享名。
5、检查打印机网络连接
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（1）在本地计算机上，依次点击“开始”→“运行”→输入“ipconfig”→回车，查看网络连接状态。
（2）确保网络连接正常，无断线现象。
解决方法
1、若打印机驱动未安装或安装不正确，请按照上述步骤1进行操作。
2、若远程桌面服务配置不当，请按照上述步骤2进行操作。
3、若系统防火墙设置导致打印机无法连接，请按照上述步骤3进行操作。
4、若打印机共享设置问题，请按照上述步骤4进行操作。
5、若打印机网络连接不稳定，请检查网络线路、路由器等设备，确保网络连接稳定。
Windows 7系统开启远程桌面服务后，打印机无法正常使用的问题可能是由于多种原因造成的，通过上述排查步骤和解决方法，用户可以自行解决大部分问题，若问题依旧存在，请寻求专业技术人员帮助，希望本文对您有所帮助。
标签： #win7开启远程桌面服务 打印机
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