本文目录导读：
图片来源于网络，如有侵权联系删除
近年来，随着互联网技术的飞速发展，网约车行业在我国迅速崛起，为人民群众出行提供了便捷、高效的交通服务，网约车行业在快速发展的同时，也暴露出一些问题，如安全风险、服务质量、市场竞争等，为加强网约车行业全链条联合监管，提升服务品质与安全，现提出以下意见和建议：
明确监管主体，构建联合监管机制
1、成立网约车行业联合监管工作领导小组，由交通运输、公安、市场监管、网信等部门组成，负责统筹协调网约车行业监管工作。
2、明确各部门职责分工，交通运输部门负责网约车平台公司、车辆和驾驶员的准入和退出管理；公安部门负责网约车治安管理、打击非法营运等；市场监管部门负责网约车市场秩序监管；网信部门负责网约车网络安全监管。
加强网约车平台公司监管，提升服务质量
1、严格网约车平台公司准入门槛，要求其具备合法经营资质、完善的运营管理制度、充足的车辆和驾驶员资源。
2、强化对网约车平台公司的日常监管，督促其落实实名制、预约制、服务评价等制度，确保乘客出行安全。
3、加强对网约车平台公司服务质量考核，建立健全服务质量评价体系，对服务质量差、投诉多的平台公司进行约谈、处罚。
图片来源于网络，如有侵权联系删除
强化网约车驾驶员管理，提高服务素质
1、严格网约车驾驶员准入条件，要求其具备合法驾驶资格、良好驾驶习惯、遵守交通法规。
2、加强对网约车驾驶员的培训和教育，提高其服务意识、安全意识和职业道德。
3、建立网约车驾驶员信用体系，对违法、违规驾驶员进行信用惩戒，提高驾驶员队伍整体素质。
规范网约车市场秩序，打击非法营运
1、加强网约车市场秩序监管，对非法营运、虚假宣传、价格欺诈等违法行为进行严厉打击。
2、建立健全网约车市场信用体系，对违法违规企业进行信用惩戒，形成良好的市场秩序。
3、加强与公安、市场监管等部门的协作，形成联合执法机制，共同打击非法营运。
图片来源于网络，如有侵权联系删除
强化网络安全监管，保障乘客信息安全
1、严格网约车平台公司网络安全管理，要求其加强数据安全保护，确保乘客个人信息安全。
2、加强网络安全监管，对网约车平台公司进行定期检查，及时发现和整改安全隐患。
3、加强对网约车驾驶员的网络安全教育，提高其网络安全意识，防止泄露乘客信息安全。
加强网约车行业全链条联合监管，是保障人民群众出行安全、提升服务品质的重要举措，各部门要紧密协作，形成合力，共同推动网约车行业健康发展。
标签： #加强网约车行业全链条联合监管的意见
评论列表