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为深入贯彻落实国家关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署，海关总署积极推进海关在线政务服务平台建设，全力打造便民、高效、透明的通关环境，海关在线政务服务平台全新升级，正式上线运行，以下是关于海关在线政务服务平台的相关介绍。
平台简介
海关在线政务服务平台（以下简称“平台”）是海关总署为企业和个人提供一站式通关服务的官方平台，平台以互联网、大数据、云计算等技术为支撑，集信息发布、业务办理、咨询服务等功能于一体，旨在为企业提供便捷、高效的通关服务。
平台功能
1、信息发布：平台及时发布海关法律法规、政策文件、通关动态等最新信息，方便企业和个人了解相关政策。
2、业务办理：平台提供进出口货物申报、许可证件申领、关税缴纳、报关单修改、退运货物申报等业务办理功能，实现“一网通办”。
3、咨询服务：平台设立在线客服，提供24小时咨询服务，解答企业和个人在通关过程中遇到的问题。
4、数据查询：平台提供进出口货物报关单、许可证件、税费缴纳等数据的查询功能，方便企业和个人查询相关业务信息。
5、在线培训：平台提供各类通关业务培训课程，帮助企业和个人提升通关能力。
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6、互动交流：平台设立论坛，为企业和个人提供交流平台，分享通关经验。
平台优势
1、便捷高效：平台实现“一网通办”，企业和个人可随时随地办理相关业务，提高通关效率。
2、安全可靠：平台采用加密技术，确保用户信息和业务数据的安全。
3、透明公开：平台公布海关法律法规、政策文件等，让企业和个人了解政策，保障自身权益。
4、个性化服务：平台根据用户需求，提供个性化服务，满足不同企业的通关需求。
5、持续优化：平台不断优化升级，提升用户体验，为企业和个人提供更优质的服务。
使用指南
1、访问平台：登录海关总署官方网站，点击“海关在线政务服务平台”进入平台。
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2、注册账号：未注册用户需注册账号，填写相关信息并验证手机号码。
3、登录平台：输入账号和密码登录平台。
4、办理业务：根据需求选择业务模块，填写相关信息，提交申请。
5、查询信息：点击“数据查询”模块，查询相关业务信息。
6、在线咨询：点击“咨询服务”模块，在线咨询相关问题。
海关在线政务服务平台全新升级，为企业和个人提供便捷、高效的通关服务，随着平台功能的不断完善，相信将为我国外贸发展注入新的活力，让我们共同期待，在海关在线政务服务平台的支持下，我国通关环境更加优化，外贸事业蒸蒸日上。
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