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为深入贯彻落实国家关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署，海关总署积极推动政务服务数字化转型，倾力打造了全新的海关政务服务平台，该平台于近日正式上线，为广大企业和个人提供了一站式、全天候、全流程的在线政务服务，标志着海关政务服务迈上了新台阶。
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平台概述
海关政务服务平台以“高效、便捷、透明、规范”为宗旨，依托互联网、大数据、云计算等先进技术，实现了政务服务的线上化、智能化和一体化，平台涵盖了海关监管、通关、执法、稽查、查验、征税、行政复议等各个方面，为企业和个人提供全方位、全流程的在线服务。
平台功能
1、一键登录：平台支持多种登录方式，包括用户名密码登录、手机短信验证码登录、微信扫码登录等，方便用户快速便捷地登录平台。
2、在线办事：平台提供在线办理海关业务的功能，包括进出口货物申报、通关、查验、征税等，用户可根据需求选择相应的业务办理。
3、查询服务：平台提供丰富的查询服务，包括进出口货物通关状态查询、税费查询、信用状况查询等，方便用户实时掌握业务办理进度。
4、政策法规：平台汇集了海关法律法规、政策文件、业务指南等最新信息，用户可随时随地了解相关政策法规。
5、业务咨询：平台设有在线咨询功能，用户可向海关业务专家咨询相关问题，获得专业解答。
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6、意见反馈：平台设有意见反馈渠道，用户可对海关政务服务提出建议和意见，助力海关不断提升服务质量。
平台优势
1、简化办事流程：平台实现了业务办理的线上化，用户可随时随地在线办理海关业务，大幅缩短了办事时间。
2、提高办事效率：平台通过自动化处理业务流程，提高了办事效率，降低了企业运营成本。
3、保障信息安全：平台采用先进的安全技术，确保用户信息和业务数据的安全。
4、优化营商环境：平台为企业和个人提供了便捷的政务服务，有助于优化营商环境，促进国际贸易发展。
使用指南
1、访问平台：用户可通过海关官方网站、微信公众号等渠道访问海关政务服务平台。
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2、注册账号：用户需在平台上注册账号，并完成实名认证。
3、登录平台：用户可通过多种登录方式登录平台，享受在线政务服务。
4、办理业务：用户可根据需求选择相应的业务办理，按照平台指引完成操作。
5、查询信息：用户可在线查询相关信息，了解业务办理进度。
海关政务服务平台是海关深化“放管服”改革的重要举措，为广大企业和个人提供了便捷、高效的在线政务服务，我们将不断完善平台功能，提升服务质量，为广大用户提供更加优质的政务服务体验，欢迎广大用户积极使用海关政务服务平台，共同助力海关事业发展。
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